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江蘇自考00191《旅行社經(jīng)營與管理》教材大綱
高綱0995江蘇省高等教育自學考試大綱00191旅行社經(jīng)營與管理南京師范大學編江蘇省高等教育自學考試委員會辦公室 一、 課程性質(zhì)及其設置目的與要求 （一）課程性質(zhì)和特點 旅行社經(jīng)營與管理課程是我省高等教育自學考
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面向旅游產(chǎn)品開發(fā)的旅行社供應商管理研究
摘 要：供應商管理是旅游供應鏈管理的重要內(nèi)容，建立良好的供應商合作關(guān)系是提高旅游供應鏈效率的有效途徑。共同開發(fā)旅游產(chǎn)品使供應商與旅行社處于平等的地位，他們的關(guān)系更加緊密，這有助于合作的深入。面向旅游產(chǎn)品開發(fā)的供應商的管理劃分為基礎層、運作層、機制層和目標層四個層次，根據(jù)各層次要求的不同，提出了構(gòu)建旅行社協(xié)作網(wǎng)絡、組建優(yōu)勢互補的團隊和建立利益保障機制的管理策略。 關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品；旅行社；旅游供應鏈；旅行社供應商 旅游供應鏈是一條服務型供應鏈，自身的特殊性造成了供應鏈上各企業(yè)之間關(guān)系
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“霸王條款”與旅游示范合同的制定
摘要：筆者認為杜絕霸王條款等不平等條款在旅游合同中出現(xiàn)，要從旅游格式合同著手，由旅游管理論文" target="_blank">行政管理部門制定出完善的旅游示范合同，將旅行社和消費者的權(quán)利義務置于平等地位，達到社會示范和內(nèi)容控制的作用。本文從分析旅游“霸王條款”產(chǎn)生的原因入手，吸取中國已有立法對旅游“霸王條款”規(guī)制的不足，對旅游示范合同的制定所需注意的方面進行了探討?！ ￡P(guān)鍵詞：旅游；霸王條款；示范合同?！ 〗陙?，隨著中國旅游業(yè)的不斷成熟和市場規(guī)模的擴大，旅游服務活
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旅游供應鏈信息共享問題研究
廣的問題，從某一程度上是出于這種“逆向選擇”原因，因此信息不對稱嚴重影響了旅游市場的正常運行，造成了旅游市場的失靈。 2、旅游企業(yè)的敗德行為會導致信息風險。 “道德風險”是指在達成契約后代理方履行契約時通過降低服務水平和質(zhì)量來降低工作成本的敗德行為。與制造業(yè)相比，旅游供應鏈中的委托代理關(guān)系更為復雜，旅游企業(yè)同時具有委托方和代理方雙重身份，“道德風險”的發(fā)生主要存在于旅游者與旅行社的委托代理關(guān)系和
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