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江蘇自考00191《旅行社經(jīng)營與管理》教材大綱
高綱0995江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱00191旅行社經(jīng)營與管理南京師范大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室 一、 課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求 （一）課程性質(zhì)和特點(diǎn) 旅行社經(jīng)營與管理課程是我省高等教育自學(xué)考
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面向旅游產(chǎn)品開發(fā)的旅行社供應(yīng)商管理研究
摘 要：供應(yīng)商管理是旅游供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，建立良好的供應(yīng)商合作關(guān)系是提高旅游供應(yīng)鏈效率的有效途徑。共同開發(fā)旅游產(chǎn)品使供應(yīng)商與旅行社處于平等的地位，他們的關(guān)系更加緊密，這有助于合作的深入。面向旅游產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商的管理劃分為基礎(chǔ)層、運(yùn)作層、機(jī)制層和目標(biāo)層四個(gè)層次，根據(jù)各層次要求的不同，提出了構(gòu)建旅行社協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、組建優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)和建立利益保障機(jī)制的管理策略。 關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品；旅行社；旅游供應(yīng)鏈；旅行社供應(yīng)商 旅游供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l服務(wù)型供應(yīng)鏈，自身的特殊性造成了供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間關(guān)系
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“霸王條款”與旅游示范合同的制定
摘要：筆者認(rèn)為杜絕霸王條款等不平等條款在旅游合同中出現(xiàn)，要從旅游格式合同著手，由旅游管理論文" target="_blank">行政管理部門制定出完善的旅游示范合同，將旅行社和消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)置于平等地位，達(dá)到社會示范和內(nèi)容控制的作用。本文從分析旅游“霸王條款”產(chǎn)生的原因入手，吸取中國已有立法對旅游“霸王條款”規(guī)制的不足，對旅游示范合同的制定所需注意的方面進(jìn)行了探討?！ ￡P(guān)鍵詞：旅游；霸王條款；示范合同。 近年來，隨著中國旅游業(yè)的不斷成熟和市場規(guī)模的擴(kuò)大，旅游服務(wù)活
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旅游供應(yīng)鏈信息共享問題研究
廣的問題，從某一程度上是出于這種“逆向選擇”原因，因此信息不對稱嚴(yán)重影響了旅游市場的正常運(yùn)行，造成了旅游市場的失靈。 2、旅游企業(yè)的敗德行為會導(dǎo)致信息風(fēng)險(xiǎn)。 “道德風(fēng)險(xiǎn)”是指在達(dá)成契約后代理方履行契約時(shí)通過降低服務(wù)水平和質(zhì)量來降低工作成本的敗德行為。與制造業(yè)相比，旅游供應(yīng)鏈中的委托代理關(guān)系更為復(fù)雜，旅游企業(yè)同時(shí)具有委托方和代理方雙重身份，“道德風(fēng)險(xiǎn)”的發(fā)生主要存在于旅游者與旅行社的委托代理關(guān)系和
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