當(dāng)今世界競爭日益激烈，互補(bǔ)品競爭戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的生存立足、發(fā)展壯大帶來便利。而且，競爭的激烈迫使越來越多的企業(yè)用競合的眼光看待未來，互補(bǔ)品戰(zhàn)略這種典型的雙贏戰(zhàn)略，讓企業(yè)之間愿意攜手合作，開拓更大的疆土。但是，互補(bǔ)品競爭戰(zhàn)略也是異常復(fù)雜的，在不同的產(chǎn)業(yè)時(shí)期和不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著不同的作用，企業(yè)必須認(rèn)真辨析自己產(chǎn)品的重要互補(bǔ)品，有效利用互補(bǔ)品戰(zhàn)略來達(dá)到自己的戰(zhàn)略目的。簡而言之，互補(bǔ)品戰(zhàn)略是需要技巧和藝術(shù)的。
　　
　　一、互補(bǔ)品的概念
　　
　　互補(bǔ)品這個(gè)概念在眾多學(xué)科都有涉及，包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷和戰(zhàn)略管理等。到目前為止，還沒有人對(duì)互補(bǔ)品這個(gè)概念進(jìn)行詳細(xì)的闡述和界定。首先當(dāng)然是每個(gè)學(xué)科對(duì)于互補(bǔ)品理解的側(cè)重不同，另外在不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不同的產(chǎn)業(yè)周期，甚至不同的角度，主體企業(yè)的互補(bǔ)品都是不同的，并且是不斷變化的。所以，目前不同的學(xué)術(shù)界對(duì)互補(bǔ)產(chǎn)品戰(zhàn)略的研究還相當(dāng)有限、相當(dāng)零散。
　　從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，互補(bǔ)品是兩種常常會(huì)被聯(lián)系在一起的產(chǎn)品。兩種產(chǎn)品必須互相配合，才能共同滿足消費(fèi)者的同一種需要通常情況下，互補(bǔ)品之間會(huì)存在一種共生關(guān)系。只要增加其中一種產(chǎn)品的供應(yīng)或降低一種產(chǎn)品的價(jià)格，人們對(duì)于另外一種產(chǎn)品的需求就會(huì)上升。比如說汽車和汽油、照相機(jī)和膠卷。
　　從營銷學(xué)角度來看，對(duì)于互補(bǔ)品的定價(jià)非常有價(jià)值?；パa(bǔ)品最典型的定價(jià)策略是將主件定以低價(jià)，大大增加產(chǎn)品的競爭能力；而對(duì)次件定義高價(jià)，以彌補(bǔ)主件低價(jià)所損失的利潤，并使整個(gè)產(chǎn)品組合獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。比如美國的博士倫隱形眼鏡。在互補(bǔ)品定價(jià)策略中還有一種特里，及企業(yè)拿主件作為幌子，佯裝進(jìn)攻，其拳頭產(chǎn)品其實(shí)是次件。一旦主件帶動(dòng)次件，利潤自然滾滾而來。這里最著名的例子當(dāng)然是美國柯達(dá)公司的膠卷。互補(bǔ)品的定價(jià)策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這兩種。這里只是說明從營銷角度看，企業(yè)通過運(yùn)用合理的互補(bǔ)品定價(jià)策略來開拓市場，提高市場占有率。
　　從戰(zhàn)略的角度看，互補(bǔ)品不但涉及企業(yè)競爭范圍的廣度問題，還涉及在特定的產(chǎn)業(yè)中企業(yè)如何展開競爭的問題。大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都在一定程度上受到互補(bǔ)產(chǎn)品的影響，互補(bǔ)品戰(zhàn)略也影響著這些產(chǎn)業(yè)的競爭格局。
　　綜上所述，互補(bǔ)品這個(gè)概念從經(jīng)濟(jì)學(xué)中而來，為企業(yè)管理所用。企業(yè)通過互補(bǔ)品戰(zhàn)略形成自己的競爭優(yōu)勢(shì)，這種競爭優(yōu)勢(shì)有很多時(shí)候都是跨行業(yè)的。而互補(bǔ)品定價(jià)可以作為一種互補(bǔ)品的重要戰(zhàn)略實(shí)踐。本文的重點(diǎn)，就在于討論互補(bǔ)品戰(zhàn)略所帶來的競爭優(yōu)勢(shì)。包括互補(bǔ)品和互補(bǔ)品生產(chǎn)者之間的競合關(guān)系，互補(bǔ)品戰(zhàn)略的重要實(shí)踐等。
　　不同的角度對(duì)于互補(bǔ)品類型也有不同的劃分：
　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)劃分方法是分為生產(chǎn)上的互補(bǔ)品和消費(fèi)上的互補(bǔ)品。生產(chǎn)上的互補(bǔ)品指的是，在生產(chǎn)某甲時(shí)，必然會(huì)“同時(shí)生產(chǎn)”出某乙。例如利用牛只生產(chǎn)牛肉的同時(shí)，牛皮就一并被生產(chǎn)出來了，因此牛肉和牛皮就是生產(chǎn)上的互補(bǔ)品；利用雞只生產(chǎn)雞翅的同時(shí)，雞腿就一并被生產(chǎn)出來了，因此雞翅和雞腿就是生產(chǎn)上的互補(bǔ)品：利用黃豆榨豆?jié){的同時(shí)，豆渣就產(chǎn)生了，而豆渣是用來做成豆餅的，因此，豆?jié){和豆餅就是生產(chǎn)上的互補(bǔ)品。消費(fèi)上的互補(bǔ)品指是，在消費(fèi)時(shí)，兩種產(chǎn)品必須要“同時(shí)消費(fèi)”，相互搭配，才能發(fā)揮效用，因此為互補(bǔ)品；例如：自動(dòng)筆和筆心、隱形眼鏡和隱形眼鏡保養(yǎng)液、相機(jī)和底片、鏡架和鏡片、汽車和汽油、CD和CD player等等，兩種產(chǎn)品的功能雖不一樣，在使用時(shí)缺一不可。在本文中所指的互補(bǔ)品指后者——消費(fèi)上的互補(bǔ)品。
　　1996年，Brandenburger&Nalebuff提出價(jià)值網(wǎng)(value net)的概念，提出互補(bǔ)品包括顧客購買的互補(bǔ)性產(chǎn)品／服務(wù)和供應(yīng)商販?zhǔn)鄣幕パa(bǔ)性資源。在需求方面，互補(bǔ)品增加顧客購買產(chǎn)品的自發(fā)性；在供給方面，互補(bǔ)品則降低供應(yīng)商對(duì)價(jià)格的要求。
　　
　　二、互補(bǔ)品戰(zhàn)略的理論回顧
　　
　　1、Porter的互補(bǔ)品戰(zhàn)略
　　1985年，波特出版了著名的《競爭優(yōu)勢(shì)》，其中詳述了他對(duì)互補(bǔ)品戰(zhàn)略的看法。他提出具有重要互補(bǔ)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)中的三種重要戰(zhàn)略實(shí)踐：
　　控制互補(bǔ)產(chǎn)品，即提供互補(bǔ)產(chǎn)品的完整系列而不是任由他人提供部分互補(bǔ)產(chǎn)品(“我們兩者都賣”)
　　捆綁式經(jīng)營，即以單一價(jià)格，將一組不同類型但是互補(bǔ)的產(chǎn)品捆在一起出售。(“我們僅同時(shí)出售兩者”)
　　交叉補(bǔ)貼，即有意識(shí)地出售一種產(chǎn)品以促進(jìn)其互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售(“我們賣甲來促銷乙”)
　　他認(rèn)為企業(yè)首先要決定由企業(yè)自身提供互補(bǔ)產(chǎn)品還是由外部供方提供部分互補(bǔ)產(chǎn)品。這是一個(gè)與競爭范圍有關(guān)的問題。在解決這一問題后，企業(yè)接著要決定如何在互補(bǔ)產(chǎn)品中展開競爭。產(chǎn)品具有重要互補(bǔ)性的企業(yè)必須在以上三種戰(zhàn)略中做出選擇。波特也詳細(xì)說明了在何種情況下采用控制互補(bǔ)品、捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼可使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)，同時(shí)詳述實(shí)踐的風(fēng)險(xiǎn)。他還說明了當(dāng)所處的產(chǎn)業(yè)發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)有關(guān)互補(bǔ)產(chǎn)品的策略該如何相應(yīng)變化，以及在實(shí)行這三種策略時(shí)一些企業(yè)遇到的常見戰(zhàn)略錯(cuò)誤。
　　
　　2　Andrew Grove的六力分析模型
　　六力分析的概念是英特爾前總裁安迪·格魯夫fAndrew S，Grove)，在1986年以波特的五力分析架構(gòu)為出發(fā)點(diǎn)，重新探討并定義產(chǎn)業(yè)競爭的六種影響力。他認(rèn)為影響產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢(shì)的因素分別是：現(xiàn)存競爭者的影響力、活力、能力；供貨商的影響力、活力、能力；客戶的影響力、活力、能力；潛在競爭者的影響力、活力、能力；產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式；協(xié)力業(yè)者的力量。這里的協(xié)業(yè)者即指互補(bǔ)品生產(chǎn)者。此影響力是安迪·格魯夫自波特五力分析中所衍生出來的第六力。他認(rèn)為協(xié)力業(yè)者系指與自身企業(yè)具有相互支持與互補(bǔ)關(guān)系的其它企業(yè)。在互補(bǔ)關(guān)系中，該公司的產(chǎn)品與另一家公司的產(chǎn)品互相配合使用。可得到更好的使用效果。協(xié)力業(yè)者間的利益通?；ハ嘁恢拢部煞Q之為通路伙伴，彼此間產(chǎn)品相互支持，并擁有共同的利益。但任何新技術(shù)、新方法或新科技的出現(xiàn)，都可能改變協(xié)力業(yè)者間的平衡共生關(guān)系，使得通路伙伴從此形同陌路。
　　
　　3　Brandenburger＆Nalebuff的價(jià)值網(wǎng)
　　1996年，Brandenburger&Nalebuff提出了價(jià)值網(wǎng)的概念，認(rèn)為影響廠商獲利的因素主要來自于廠商本身、競爭者(現(xiàn)有競爭者、新進(jìn)入者與替代品)、客戶、供應(yīng)商與互補(bǔ)品等五個(gè)來源。他們?cè)谖鍌€(gè)影響因素中特別強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)品對(duì)于企業(yè)的成敗與否扮演著關(guān)鍵的角色?；パa(bǔ)品在許多的商業(yè)規(guī)劃中是普遍存在的特性。特別是當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展新的商業(yè)模式或整合不同產(chǎn)業(yè)以建立共通標(biāo)準(zhǔn)的情景時(shí)?；パa(bǔ)品的角色就顯得格外重要?；パa(bǔ)品在產(chǎn)業(yè)分析架構(gòu)中最大的優(yōu)點(diǎn)在于，一般的競爭都是在固定的市場規(guī)模下廝殺，然而互補(bǔ)品除了在固有市場規(guī)模下競爭外，更可能使市場規(guī)模增大。而從此觀點(diǎn)看，思考如何透過發(fā)展新的互補(bǔ)品或使現(xiàn)有的互補(bǔ)品更受青睞。以擴(kuò)大市場規(guī)模將特別重要。一般而言，影響互補(bǔ)品附加價(jià)值的因素有一下幾點(diǎn)：   `NextPage`

產(chǎn)業(yè)集中度、轉(zhuǎn)換成本、互補(bǔ)品之間分開使用的難易、帶動(dòng)供需的角色大小、不對(duì)稱整合威脅、總市場規(guī)模成長率。
　　
　　4　黃太和的八力模型
　　2001年，黃太和提出影響廠商獲利力的競爭力量主要有八個(gè)構(gòu)面，分別為：廠商競爭力、同業(yè)競爭力、舊同業(yè)推出阻力、新同業(yè)加人阻力、買主議價(jià)力、供應(yīng)商議價(jià)力、互補(bǔ)品助力以及替代品競爭力。他認(rèn)為互補(bǔ)品主要是指兩種或數(shù)種產(chǎn)品對(duì)同一消費(fèi)者而言。其使用的效果必須在相互配合下才能產(chǎn)生。因此互補(bǔ)品對(duì)于廠商的獲利而言具有提升價(jià)值，而一下幾種情境互補(bǔ)品助力較大：
　　互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品之價(jià)值比提升效果大
　　互補(bǔ)品產(chǎn)銷量大
　　互補(bǔ)品之供應(yīng)商多
　　相關(guān)規(guī)格協(xié)定之采用廠商多
　　相關(guān)規(guī)格協(xié)定之范圍廣泛，相關(guān)產(chǎn)品配套完整
　　買主對(duì)成套產(chǎn)品偏好大
　　互補(bǔ)品的互補(bǔ)品多
　　采用之轉(zhuǎn)換成本低
　　產(chǎn)銷用互補(bǔ)品之學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)效益大
　　
　　5　項(xiàng)保華的六力互動(dòng)模型
　　2005年，項(xiàng)保華基于波特的五力模型提出六力互動(dòng)模型。六力互動(dòng)模型強(qiáng)調(diào)了市場力量的相互作用與相互依賴關(guān)系，而不事先做競爭或合作的斷言。這主要是基于在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中企業(yè)與各相關(guān)市場主體之間存在著既競爭又合作的微妙關(guān)系的考慮。一般來說，利用六力互動(dòng)模型，考察企業(yè)與互補(bǔ)品廠商的關(guān)系，較易發(fā)現(xiàn)其中存在著多種合作可能，因?yàn)檫@兩者的配合行動(dòng)，通常能夠更好地滿足雙方共同買方的需要。對(duì)許多企業(yè)來說，作為戰(zhàn)略考慮，在市場開拓與渠道建設(shè)中，可以選擇互補(bǔ)品提供商作為合作伙伴。當(dāng)然，要準(zhǔn)確判定各種產(chǎn)品或服務(wù)之間，存在的到底是互補(bǔ)品效應(yīng)還是替代品效應(yīng)，這兩類效應(yīng)到底何種更顯著些，有時(shí)是比較困難的。還有，企業(yè)與互補(bǔ)品廠商之間，存在著長期“做大餅”的合作可能，并不排除短期內(nèi)存在的各自都想“多分餅”的競爭沖突。
　　總的來說，自從Grove提出將互補(bǔ)者力量作為第六力來，不同的學(xué)者都從不同的角度對(duì)互補(bǔ)品進(jìn)行了分析。Grove認(rèn)為互補(bǔ)品這種伙伴關(guān)系對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的幫助非常大，可以作為產(chǎn)業(yè)分析中企業(yè)的一股強(qiáng)大的力量；Brandenburger&Nalebuff則認(rèn)為互補(bǔ)品對(duì)于擴(kuò)大市場規(guī)模非常重要，并提出影響互補(bǔ)品附加價(jià)值的因素；黃太和覺得互補(bǔ)品對(duì)于廠商的獲利具有提升作用，并指出互補(bǔ)品助力較大的情境；項(xiàng)保華覺得主體企業(yè)和個(gè)相關(guān)市場主題是既合作又競爭的微妙關(guān)系，互補(bǔ)品更多的是作為合作關(guān)系，如果企業(yè)從互補(bǔ)品切入將會(huì)有獨(dú)特的行徑贏得競爭優(yōu)勢(shì)。
　　相比之下，波特的互補(bǔ)品戰(zhàn)略是比較詳細(xì)和具有說服力的。但是，我們可以發(fā)現(xiàn)波特的互補(bǔ)品戰(zhàn)略是存在欠缺的地方。首先，在三種重要戰(zhàn)略的劃分上，這三種戰(zhàn)略實(shí)踐本應(yīng)該是平行同層次的。但是很顯然，控制互補(bǔ)產(chǎn)品與另兩種戰(zhàn)略的角度是不同的?？刂苹パa(bǔ)品戰(zhàn)略關(guān)注的是互補(bǔ)品供方，而后兩者注重互補(bǔ)品銷售策略。況且。這三種戰(zhàn)略實(shí)踐又不能囊括全部互補(bǔ)品戰(zhàn)略的情況。其次。波特更多地是基于同一產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)視角，只強(qiáng)調(diào)了主體企業(yè)與競爭