`摘要】研究表明沖突是勞動關(guān)系的本質(zhì)特征，而實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系的途徑是平衡主體權(quán)利，通過集體調(diào)整的方式，用合作解決沖突和矛盾。沖突性是由市場經(jīng)濟(jì)下生產(chǎn)資料占有程度和勞動目的不同，以及由此導(dǎo)致的利益差異所決定的。而利益、權(quán)利、制度的失衡就會造成沖突的激化，而平衡是實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系的主要途徑，集體調(diào)整則是平衡的有效手段，所以政策和法律也應(yīng)以平衡主體、權(quán)利和過程為導(dǎo)向，以集體勞動關(guān)系為重點(diǎn)。
　　
　　`關(guān)鍵詞】集體勞動關(guān)系；沖突；合作；平衡；和諧。
　　
　　自2006年中共中央十六屆六中全會后，發(fā)展和諧勞動關(guān)系也被寫入構(gòu)建社會主義和諧社會的要求中。社會上對和諧勞動關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益呼聲不斷增強(qiáng)，全國總工會也于同年提出了和諧勞動關(guān)系企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　但是，近年來勞動爭議日益增加，特別是2010年人夏以來，集體勞動爭議“并噴式”爆發(fā)，表現(xiàn)出對和諧勞動關(guān)系的宣傳和現(xiàn)實(shí)中尖銳的勞資矛盾并存的現(xiàn)狀。研究表明，沖突是勞動關(guān)系的本質(zhì)特征，否認(rèn)沖突和掩飾沖突，只能造成矛盾的累積和激化，而無法實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系。
　　
　　一、沖突性是勞動關(guān)系的本質(zhì)特征。
　　
　　勞動關(guān)系不僅是社會關(guān)系的重要組成部分，也是影響其它社會關(guān)系的顯著因素。不管是從其定義的范圍，產(chǎn)生和發(fā)展的過程，以及發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的經(jīng)驗(yàn)上看，沖突都伴隨著勞動關(guān)系的運(yùn)行，并導(dǎo)致了各種相關(guān)政策和法律的形成。廣義上講，勞動關(guān)系是指以工業(yè)化大生產(chǎn)為社會背景下，勞動者和勞動力使用者以及相關(guān)組織為實(shí)現(xiàn)勞動過程所構(gòu)成的社會關(guān)系?！?。這種社會關(guān)系以生產(chǎn)過程的開始和延續(xù)為共同目標(biāo)，以勞動的組織為核心，是生產(chǎn)要素所有者的相互作用關(guān)系。
　　
　　沖突性作為勞動關(guān)系的本質(zhì)特征已經(jīng)得到了學(xué)界的普遍認(rèn)可，不管是從多元主義的角度，如將勞動關(guān)系認(rèn)為是工作調(diào)整，`21生產(chǎn)的社會調(diào)節(jié)，【31效率、公平和發(fā)言權(quán)的發(fā)展；【41還是從馬克思主義角度，如階級沖突、¨1社會運(yùn)動、¨1結(jié)構(gòu)性對抗¨1等觀點(diǎn)。雖然他們對沖突的解決方法不同，但是都將利益沖突作為勞動關(guān)系的基本特征和調(diào)節(jié)對象。從廣義上講，現(xiàn)代社會中的勞動關(guān)系是以雇傭關(guān)系為基礎(chǔ)，以法律規(guī)定的權(quán)利義務(wù)為行為框架，以政策和制度為背景，勞動的主體由工作場所中的關(guān)系擴(kuò)展到社會范圍內(nèi)的關(guān)系。從資本主義生產(chǎn)發(fā)展的角度看，在勞動關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展過程中。不同主體之間的社會地位和對生產(chǎn)資料的不同占有程度，決定了他們在勞動過程中的不同需求，這就成為勞動關(guān)系中沖突產(chǎn)生的客觀和主觀的基礎(chǔ)。
　　
　　（一）對生產(chǎn)資料占有程度的不同是沖突產(chǎn)生的客娟基礎(chǔ)。
　　
　　馬克思主義對生產(chǎn)資料所有制的論述，不僅是其階級理論的基礎(chǔ)。也為理解勞動關(guān)系提供了重要工具。正是對生產(chǎn)資料占有程度的不同。才產(chǎn)生了占有資本和資源并要求擴(kuò)大和增值的資產(chǎn)所有者，以及不得不通過雇傭勞動交換自身生存和發(fā)展所需社會財(cái)富的雇傭工人。
　　
　　當(dāng)資產(chǎn)所有者在市場上尋找并組織工人進(jìn)入工廠開始生產(chǎn)，而工人在失去生產(chǎn)資料之后，以自身的勞動力換取報(bào)酬的時(shí)候，工人的勞動就附屬于資本。瀋1在這種環(huán)境下，生產(chǎn)的展開不再以技術(shù)工人為核心，而是以資本為首要條件，不是工人主動生產(chǎn)用于直接交換的物品，而是資本在其組織的生產(chǎn)中利用工人的勞動力，實(shí)現(xiàn)資本增值的目的。
　　
　　在這個(gè)過程中。生產(chǎn)資料的所有者擺脫了個(gè)人開展生產(chǎn)的形式，而以成立企業(yè)為雇主的方式，通過提供工作機(jī)會，在勞動力市場上尋找能夠接受其提出的勞動力價(jià)格的工人。而個(gè)體在了解自身技術(shù)、能力的基礎(chǔ)上，尋找有合適報(bào)酬的工作。當(dāng)雇主與工人在一定環(huán)境和信息供給下，接受對方的條件，達(dá)成以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)為目標(biāo)的協(xié)議。在這個(gè)勞動和報(bào)酬交換過程中，雙方對交換條件的決定力是不同的，雇主由于控制了資本這個(gè)核心生產(chǎn)要素而明顯擁有更多的決定權(quán)，員工在只能決定將勞動力出售給某方資本的情況下則處于弱勢地位。20世紀(jì)中美國的低工資、長工時(shí)、失業(yè)等勞工問題，就是由于過度勞動供給、勞動市場失靈等導(dǎo)致的雇主在與個(gè)人談判時(shí)的優(yōu)勢力量和地位所造成的。f90雇主與工人在勞動關(guān)系中實(shí)際上的不平等還表現(xiàn)在勞動合同的法律意義上。一方面，從勞動法角度看，以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動關(guān)系是“形式上的平等掩飾著實(shí)際的不平等”，而工人對雇主也是一種從屬關(guān)系，而非財(cái)產(chǎn)與人身上的平等關(guān)系?！?叫這一關(guān)系的本質(zhì)是勞動對資本的附屬，這種不平等關(guān)系是勞動關(guān)系沖突產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)。另一方面，由于破壞合同而帶給雙方損失程度的不同，工人在市場上與雇主的博弈中必然處于劣勢。當(dāng)生產(chǎn)不能展開時(shí)，雇主損失的是一部分資本的增加值，而工人則失去收入來源無法進(jìn)行社會再生產(chǎn)甚至生存。
　　
　　所以說，以勞動合同的締結(jié)為標(biāo)志的一系列活動，將勞動關(guān)系由市場帶入了企業(yè)內(nèi)部，為了實(shí)現(xiàn)合同標(biāo)的。
　　
　　工人被要求接受雇主的權(quán)威控制，在人身上從屬于生產(chǎn)資料的所有者。這就由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的不平等帶來了權(quán)利的不平等。雇主和管理者通過不同的管理方法、規(guī)章制度、法律法規(guī)對員工的行為和義務(wù)做出規(guī)定，并迫使工人遵守，這本身就是力量的施放過程。同樣，工人也不是毫無反抗能力的，通過個(gè)人和集體力量也會對雇主施以壓力，以協(xié)商、談判、產(chǎn)業(yè)行動的方法，體現(xiàn)出對權(quán)利和和益的爭奪。而當(dāng)一方或雙方對談判結(jié)果的執(zhí)行有異議而要重新締結(jié)條件時(shí)，沖突或集體爭議就在所難免了。
　　
　?。ǘ趧幽康牡牟煌笫菦_突產(chǎn)生的主觀原因。
　　
　　勞動關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的核心在于勞動，這也是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的最根本形式。馬克思將勞動定義為：人與自然發(fā)生的過程，是人在通過自己的行動，調(diào)解、規(guī)范和控制自己與自然的代謝作用的過程?！緇u其中有意識、有目的改造世界是人類勞動與動物本能最根本的區(qū)別。所以，在市場經(jīng)濟(jì)下的勞動關(guān)系中，對生產(chǎn)資料占有的客觀現(xiàn)狀決定了雇主與工人追求不同的勞動目的，當(dāng)雙方的追求的目的不可協(xié)調(diào)時(shí)，沖突就自然會發(fā)生。
　　
　　這是因?yàn)閯趧雨P(guān)系是一種特殊的交換關(guān)系。與普通商品交換不同，勞動力與其所有者不能完全分開，這就必然會在勞動力的使用中引入人的主動性。利潤和市場價(jià)值的增長是雇主的最終目的，這也是由資本的擴(kuò)張和貪婪的本質(zhì)所決定的?！緇 2J而在一個(gè)工業(yè)社會中，工資收入是個(gè)人生活唯一的基礎(chǔ)。由于市場競爭的加劇，在總收益固定的情況下，工人工資的增加意味著利潤和投資的減少，這種根本經(jīng)濟(jì)利益的矛盾不可調(diào)和。而在確立勞動力和報(bào)酬的交換關(guān)系時(shí)，作為交換承諾載體的勞動合同，并不能完全明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和行為，因此雙方關(guān)系從建立就存在不確定性。
　　
　　在不完全競爭的市場中，為了保證資本的升值和企業(yè)的利潤率、效率、生產(chǎn)率和增長率，管理者希望員工服從企業(yè)政策和管理決定。而員工卻希望能夠影響工作的組織和管理的決策，能就報(bào)酬和工作內(nèi)容進(jìn)行申訴和談判。雙方及其代表組織就這些利益的沖突最終會表現(xiàn)為權(quán)利沖突，沖突的結(jié)果決定于雙方力量的動態(tài)平衡和第三方的調(diào)節(jié)，比如法律、國家政策、或政府的介入。
　　
　　因此，企業(yè)內(nèi)管理者與工人之閫的沖突和爭議都是企業(yè)雇傭關(guān)系中不可分割的組成部分，是勞動關(guān)系中常態(tài)的矛盾。
　　
　　從另一個(gè)角度看，勞動關(guān)系的沖突也是由物權(quán)和勞動權(quán)等人權(quán)的競爭所決定的。雖然雇主占有開展生產(chǎn)所需       的生產(chǎn)資料，但是實(shí)際生產(chǎn)卻由工人來完成。其中一方為生產(chǎn)資料所有者，擁有處置權(quán)；另一方為資料的操作者，擁有處理權(quán)，也即勞動權(quán)。雙方都想在勞動過程中對生產(chǎn)有更大的控制權(quán)，從而增加己方在生產(chǎn)結(jié)果中收益分成所占有的比例。這種物權(quán)與勞動權(quán)的沖突就表現(xiàn)為在勞動關(guān)系的效率、公平和發(fā)言權(quán)上的沖突，因?yàn)樽鳛閭€(gè)體自由基礎(chǔ)的物權(quán)同時(shí)要為經(jīng)濟(jì)效率和自由服務(wù)，所以物權(quán)就不是不可侵犯的?！У侥敲醋鳛樯a(chǎn)資料所有者的雇主就不能以物權(quán)的神圣要求勞動者勞動權(quán)利的屈從，所以利益的沖突就會伴隨著雙方的始終。
　　
　　二、和諧勞動關(guān)系的實(shí)質(zhì)是勞資合作。
　　
　　正是對生產(chǎn)資料的不同占有程度，和勞動過程中雙方的不平等關(guān)系，決定了雇主與工人的最終利益的不同，這也是所有沖突產(chǎn)生的根源。雖然沖突是勞動關(guān)系的本質(zhì)特征，但并不是唯一的表現(xiàn)形式，在一定時(shí)期和社會條件下，勞資雙方也是可以合作共存的。
　　
　?。ㄒ唬┖献骷捌洚a(chǎn)生的基礎(chǔ)。
　　
　　合作不是否定沖突，而是在承認(rèn)雇主與工人矛盾和沖突的前提下，共同參加勞動，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的過程。雙方作為平等的權(quán)利主體，能夠做出克制性讓步。并且互相妥協(xié)，通過協(xié)商和共決的方式，完成生產(chǎn)過程，解決勞動關(guān)系中的沖突。在資本主義向壟斷過渡的過程中，資本家對勞動力的使用由強(qiáng)制轉(zhuǎn)為合作，不管這是由于市場競爭、工人斗爭，還是政府的參與的結(jié)果，社會現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)為尖銳的沖突轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的爭議處理和矛盾轉(zhuǎn)化機(jī)制，而勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為認(rèn)同與合作。¨刮但合作并不是否認(rèn)利益差異，也不是將雇主的利益強(qiáng)加給工人，從而在本質(zhì)上否定沖突的存在。而是承認(rèn)利益和目的不同的前提下，尋找共同利益和目標(biāo)，并以此為依據(jù)，確定雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以法律和制度規(guī)范雙方的合作關(guān)系。
　　
　　因此勞動關(guān)系可以被看成是結(jié)構(gòu)性的對抗和算計(jì)性的合作關(guān)系?！Ъm當(dāng)合作關(guān)系穩(wěn)定下來，勞動關(guān)系就以和諧的方式表現(xiàn)出來。
　　
　　在勞動關(guān)系中，雇主與員工合作的前提是部分共同利益的存在，基礎(chǔ)是沖突的可協(xié)調(diào)性。即投入到以商品生產(chǎn)為目標(biāo)的勞動過程中，這是資本和社會財(cái)富增加的根本方式，也是工人分享收人的主要來源。從另一個(gè)角度講，資本家為了解決生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的問題。必須依靠和激勵勞動的創(chuàng)造和生產(chǎn)的能力，所以就在一定程度上需要與工人的合作，而工人同樣對維持勞資關(guān)系和自身的生存有著興趣；與利益沖突的本質(zhì)特征相比較，這種工作場所中勞資關(guān)系的雙重本質(zhì)不僅意味著雙方的直接對抗策略，也