高綱1313

江蘇省高等教育自學考試大綱

06093人力資源開發(fā)與管理

南京大學編

江蘇省高等教育自學考試委員會辦公室

Ⅰ、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求

一、課程性質(zhì)和特點

《人力資源開發(fā)與管理》課程是我省高等教育自學考試人力資源管理專業(yè)（本科段）的一門重要的專業(yè)課程，其任務(wù)是培養(yǎng)應(yīng)考者系統(tǒng)地學習人力資源領(lǐng)域的基本知識，了解人力資源的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，掌握人力資源開發(fā)與管理的基本理論和方法，深刻認識人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理和社會管理中的地位和作用，為我國的社會管理與企業(yè)管理發(fā)展與培養(yǎng)專門人才。

二、本課程的基本要求

本課程使用教材共分為十二章，分別是人力資源管理及其價值、人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、人力資源的招錄管理、人力資源的薪酬與福利、職業(yè)生涯規(guī)劃管理、員工培訓(xùn)、人力資源的激勵機制、績效考核、組織發(fā)展與變革。通過對本書的學習，要求應(yīng)考者對人力資源管理有一個全面和正確的了解。具體應(yīng)達到以下要求：

1.了解人力資源開發(fā)與管理的基本概念、基礎(chǔ)理論、相關(guān)知識。

2.理解并掌握人力資源管理的程序、流程與方法。

3.初步應(yīng)用人力資源管理的方法與技術(shù)。

三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系

人力資源開發(fā)與管理屬于綜合性應(yīng)用學科，它的前修課程包括管理學、經(jīng)濟學、社會學、行政學、心理學、社會保障、勞動關(guān)系等，這些課程可以幫助我們更好地掌握人力資源管理的原理、方法和技術(shù)。

Ⅱ、課程內(nèi)容與考核目標

第一章 人力資源管理及其價值

一、課程內(nèi)容

本章主要介紹人力資源的概念、特點、地位和作用，人力資源管理的含義和特征，戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)概念，人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源的聯(lián)系與區(qū)別，并且在此基礎(chǔ)上闡釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。

二、學習要求

了解人力資源的概念、特點、地位和作用，人力資源管理的含義和特征，戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)概念。掌握人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源的聯(lián)系與區(qū)別，并且在此基礎(chǔ)上闡釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：關(guān)于人力資源的概念。戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生。戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。

2.掌握：人力資源的特點。人力資源管理的地位和作用。

3.熟練掌握：人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理的特征。

第二章 人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略

一、課程內(nèi)容

本章主要介紹人力資源開發(fā)的概念、類型及特點，是指開發(fā)者通過學習、教育、培訓(xùn)、管理、文化制度建設(shè)等有效方式為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、改造與發(fā)展的活動；人力資源開發(fā)的方法包括自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、管理開發(fā)與組織開發(fā)等不同類型。又介紹了人力資源開發(fā)戰(zhàn)略提出的背景，人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的概念界定、作用，即組織為了一定的組織目標，通過培訓(xùn)、職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)等多種形式，促進員工與組織共同成長，提高組織績效，實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展的過程；繼而又簡要介紹了人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實施。

二、學習要求

了解人力資源開發(fā)的概念、類型及特點。人力資源開發(fā)的方法包括自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、管理開發(fā)與組織開發(fā)等不同類型。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實施。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：人力資源開發(fā)的概念、類型及特點。

2.掌握：人力資源開發(fā)的方法包括自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、管理開發(fā)與組織開發(fā)等不同類型。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實施。

3.熟練掌握：人力資源的特點。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用。

第三章 人力資源開發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)

一、課程內(nèi)容

近代西方較早進行了產(chǎn)業(yè)革命。伴隨社會經(jīng)濟、政治和文化的發(fā)展，人員管理實踐充分展開，形成了比較系統(tǒng)的人力資源管理理論。人力資源理論的發(fā)展包括兩個方面：一是人力資源理論的形成過程；二是行為科學發(fā)展對人力資源理論形成的影響。現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論詳細分析了三大理論，一是人力資本理論，具體闡述了人力資本理論的產(chǎn)生、發(fā)展、基本內(nèi)容、對人力資源理論形成的作用、投資途徑；二是潛能開發(fā)理論；三是人性假設(shè)理論，講解了X-Y理論和四種人性假設(shè)理論。

二、學習要求

了解人力資源理論的發(fā)展的兩個方面：一是人力資源理論的形成過程；二是行為科學發(fā)展對人力資源理論形成的影響。現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論詳細分析了三大理論，一是人力資本理論，具體闡述了人力資本理論的產(chǎn)生、發(fā)展、基本內(nèi)容、對人力資源理論形成的作用、投資途徑；二是潛能開發(fā)理論；三是人性假設(shè)理論，講解了X-Y理論和四種人性假設(shè)理論。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：現(xiàn)代人力資源管理理論的起源、發(fā)展。

2.掌握：人力資本理論體系。潛能。

3.熟練掌握：人力資本理論的基本內(nèi)容。人力資本理論對人力資源理論形成的作用。

第四章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

一、課程內(nèi)容

人力資源規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標與人力資源規(guī)劃緊密相連。一個成功的組織在任何時候，任何崗位上都能及時得到所需人才，這就需要進行科學的預(yù)測與規(guī)劃，因而人力資源規(guī)劃是組織通向未來的橋梁，也是人力資源各項職能的聯(lián)系紐帶。

二、學習要求

了解人力資源規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標與人力資源規(guī)劃緊密相連。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：人力資源需求預(yù)測。人力資源規(guī)劃的執(zhí)行。

2.掌握：人力資源規(guī)劃的原則。人力資源供過于求的調(diào)整。

3.熟練掌握：人力資源規(guī)劃的概念和作用。人力資源規(guī)劃的影響因素。

第五章 工作分析

一、課程內(nèi)容

工作分析就是承擔著這樣的責任和義務(wù)，它是對一項具體工作的本質(zhì)內(nèi)容和有關(guān)因素進行系統(tǒng)、全面的研究和描述的過程。工作分析具有靜態(tài)和動態(tài)結(jié)構(gòu)，具體方法有觀察、訪談、問卷調(diào)查、工作日志法等。工作分析的結(jié)果為工作說明書，包括工作描述和工作規(guī)范。

二、學習要求

了解工作分析的責任和義務(wù)。掌握工作分析的方法、結(jié)果。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：工作分析的概念。工作要素。訪談法。工作日志法。工作描寫。

2.掌握：編寫工作說明書的原則。

3.熟練掌握：工作分析的意義和作用。工作分析的原則。

第六章 人力資源的招錄管理

一、課程內(nèi)容

員工的招聘和錄用是企業(yè)人力資源管理中一項十分重要的工作，與企業(yè)人力資源管理中的其他工作有著十分緊密的聯(lián)系。招聘就是企業(yè)吸引應(yīng)聘者并從中選拔、錄用企業(yè)需要的人員的活動過程。員工的錄用就是將應(yīng)聘者初選后進行測評、制定錄用決策和對錄用結(jié)果作出評價。

二、學習要求

了解員工招聘、選拔的意義。掌握招聘的意義。內(nèi)部、外部招聘的優(yōu)缺點。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：有效的人員選拔的意義。人員錄用的原則。背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則。

2.掌握：招聘的原則。招聘的程序。外部招聘的優(yōu)點和局限性。招聘評估的作用。

3.熟練掌握：招聘的意義。招聘的影響因素。內(nèi)部招聘的優(yōu)勢。

第七章 人力資源的薪酬與福利

一、課程內(nèi)容

薪酬，本質(zhì)上是企業(yè)對員工為企業(yè)所作出的貢獻（包括員工付出的腦力、體力、時間、技術(shù)、創(chuàng)新以及實現(xiàn)的績效），所給付的相應(yīng)的報酬或答謝。薪酬是連接企業(yè)與員工的主要紐帶之一，也是企業(yè)和員工共同關(guān)注的問題。員工福利是指在一段時間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟報酬。員工福利通常適用于所有全日制員工，某些福利甚至適用于組織內(nèi)的臨時工等。員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會保險、企業(yè)補充保險和職工福利三部分組成。

二、學習要求

了解計時薪酬。計件薪酬。維持生存薪酬理論。效率薪酬。彈性福利。企業(yè)福利。社會保險。掌握薪酬的影響因素。薪酬管理之于人力資源管理的意義。員工福利的意義和主要特點。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：計時薪酬。計件薪酬。維持生存薪酬理論。效率薪酬。彈性福利。企業(yè)福利。社會保險。

2.掌握：薪酬制度的設(shè)計步驟。員工福利的主要特點。

3.熟練掌握：薪酬的影響因素。薪酬管理之于人力資源管理的意義。員工福利的意義。

第八章  職業(yè)生涯規(guī)劃管理

一、課程內(nèi)容

一個人的職業(yè)生涯是生命、生活的重要組成部分，選擇了一份職業(yè)，就是選擇了一種社會角色，進而選擇了一種生活方式?？茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以實現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一，因而對員工個人和組織都具有重要的意義。不管是個人的職業(yè)生涯規(guī)劃還是組織的職業(yè)生涯規(guī)劃，都要遵循一定的原則。掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，可以幫助制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、學習要求

了解職業(yè)生涯的概念。SWOT法。職業(yè)決策。職業(yè)選擇。特性與因素理論。掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的特征。制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則。設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。

三、考核知識點和考核要求

1.領(lǐng)會：SWOT法。職業(yè)決策。職業(yè)選擇。特性與因素理論。

2.掌握：職業(yè)選擇決策的原則。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。

3.熟練掌握：職業(yè)生涯規(guī)劃的特征。制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則。設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。

第九章 員工培訓(xùn)

一、課程內(nèi)容

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯改善與提高，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、