論文關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)研究》　基本問題　教學(xué)策略

　　論文摘 要: 管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟與社會發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是,通過學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法,并增強學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當采取的教學(xué)策略。
　　一、引言
　　人類的管理活動有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會的管理實踐。事實上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認識到管理的重要性——管理是促進現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟和社會的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟活動的能力,即管理能力;從這個意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用。
　　1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀律、條例和原則上,并進一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運行”?，F(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運而生,并迅速發(fā)展為社會科學(xué)的一個專業(yè)領(lǐng)域。
　　二、《管理學(xué)原理》的基本問題
　　任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個關(guān)鍵性標志:明確的研究對象、獨特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個方面的基本問題,無論是對一門學(xué)科的理解和把握,還是對于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義
　　(一)《管理學(xué)原理》的研究對象
　　管理學(xué)的研究對象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個方面。
　　1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會化大生產(chǎn)決定的。社會化大生產(chǎn)的順利進行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效率,以實現(xiàn)組織目標和社會目標的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問題。
　　2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會文化,會使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進行的,不同的社會制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
　　(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑
　　管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動的規(guī)律性,解決與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對應(yīng)著管理層級和管理領(lǐng)域。
　　那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實現(xiàn)組織目標這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實踐經(jīng)驗和理論,認識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時,都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因為,大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。
　　其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對管理工作的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述,也是研究管理活動的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計劃的編制、組織的設(shè)計、過程的控制等,這些活動都有一個基本的原理和原則,是人們進行管理活動都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅實基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。
　　再者,人是管理活動的主體。管理活動與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對管理活動的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵員工的主動性”。
　　(三)《管理學(xué)原理》的基本概念
　　概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。

　　根據(jù)不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來說,諸如:“效率”與“標準化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”,“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會系統(tǒng)理論”,“競爭”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競爭戰(zhàn)略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮公司再造理論。等等。
　　2.管理職能。所謂管理職能,是對管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括,是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動是人們進行的一項實踐活動,是一項實際工作,是一種行動。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計劃、組織、控制等,人們對這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認同的概念。
　　管理職能一般根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個相對獨立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過程劃分為幾個相對獨立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個過程,有助于實際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,管理者在實踐中有助于實現(xiàn)管理活動的專業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時,管理者可以運用職能觀點去建立或改革組織機構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)等。
　　計劃職能對未來活動進行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標與任務(wù)分解,目標實現(xiàn)方式與途徑選擇,進度控制與調(diào)整等。
　　組織職能為實現(xiàn)組織目標,對每個組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計,人員配備,組織運行及組織變革等。
　　領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作,主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo),激勵鼓舞,協(xié)調(diào)溝通等。
　　控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運作而實現(xiàn)組織目標的一項管理工作。主要內(nèi)容:確立標準,衡量績效,糾正偏差等。
　　三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略
　　所謂教學(xué)策略就是依據(jù)一定的理論,為了實現(xiàn)某種教學(xué)目標而制定的教學(xué)實施總體方案,是教師在具體情境中對各種教學(xué)要素的合理性處置方式,包括教學(xué)內(nèi)容和材料的安排、教學(xué)方式和方法的選擇,以及師生活動程序的設(shè)計等。
　　對于大學(xué)本科教育而言,《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目標主要在于:一是培養(yǎng)學(xué)生的管理意識,使他們形成從管理學(xué)角度思考和處理問題的行為習(xí)慣;二是提高學(xué)生的理論水平,使他們正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,繼而為學(xué)習(xí)其他管理學(xué)課程打好理論基礎(chǔ);三是增強學(xué)生的角色意識和社會責任感,使他們能夠主動觀察和正確判斷復(fù)雜情境中的應(yīng)然關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動性;四是培育學(xué)生的反思與創(chuàng)新能力,使他們在未來工作中遭遇或面對管理困境和道德悖論時,運用管理學(xué)知識提出富有創(chuàng)見