江蘇自考2015年10月00147人力資源管理（一）真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1.人口資源、人力資源、人才資源三者之間的數(shù)量關(guān)系是(     ) 

A.人口資源>人力資源>人才資源        B.人口資源<人力資源<人才資源

C.人口資源≥人力資源≥人才資源        D.人口資源≤人力資源≤人才資源

2．人力資源使用過(guò)程也是開(kāi)發(fā)過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代步伐。人力資源這一特征是指(     ) 

A.生成過(guò)程的時(shí)代性         B.閑置過(guò)程的消耗性

C.使用過(guò)程的時(shí)效性         D.開(kāi)發(fā)過(guò)程的持續(xù)性

3.下列選項(xiàng)中適合于“社會(huì)人”假設(shè)的管理措施是（    ）

A.重視非正式組織的作用

B.采用胡蘿卜加大棒的管理方法

C.根據(jù)實(shí)際情況靈活采用不同的管理方法

D.主張從人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激發(fā)上來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性

4.人的高層次需要不能得到滿足，可能會(huì)倒退到較低層次的需要。該觀點(diǎn)來(lái)自激勵(lì)理論中的(     ) 

A.弗魯姆的期望理論

B.阿德福的ERG理論

C.馬斯洛的需要層次理論

D.赫茨伯格的雙因素理論

5.在大多數(shù)情況下，員工都希望能在工作中充分發(fā)揮自己的能力，從而體會(huì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感。據(jù)此應(yīng)對(duì)員工實(shí)行的激勵(lì)方法是(     ) 

A.表?yè)P(yáng)激勵(lì)      B.尊重激勵(lì)      C.目標(biāo)激勵(lì)     D.考核激勵(lì)

6.工作中不能再繼續(xù)分解的最小活動(dòng)單位是(     ) 

A.工作任務(wù)      B.工作要素      C.工作職責(zé)     D.工作條件

7.應(yīng)用觀察法進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題是(     ) 

A.暈輪效應(yīng)      B.近因效應(yīng)      C.霍桑效應(yīng)     D.居中效應(yīng)

8.工作設(shè)計(jì)中對(duì)工作責(zé)任垂直深化的方法是(     ) 

A.工作專(zhuān)業(yè)化    B.工作擴(kuò)大化    C.工作豐富化   D.工作輪換制

9.以下不屬于組織人力資源規(guī)劃的內(nèi)容是(     ) 

A.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃                 B.薪酬福利計(jì)劃

C.及時(shí)獲取職務(wù)空缺的數(shù)量       D.對(duì)組織中每個(gè)崗位人員素質(zhì)的評(píng)估

10.下列選項(xiàng)中屬于人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是(     ) 

A.趨勢(shì)分析法     B.替換單法     C.德?tīng)柗品?nbsp;    D.回歸預(yù)測(cè)法

11.在招聘過(guò)程中，招聘計(jì)劃的審批權(quán)屬于(     ) 

A.用人部門(mén)            B.勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.政府部門(mén)            D.人力資源部門(mén)

12.對(duì)擬招募員工的基本素質(zhì)要求以及針對(duì)不同職位的特殊要求被稱為(     ) 

A.招募人數(shù)        B.招募對(duì)象      C.招募標(biāo)準(zhǔn)      D.招募成本

13.人員錄用時(shí)，對(duì)過(guò)分超過(guò)任職資格條件的應(yīng)聘者通常應(yīng)采取的原則是(     ) 

A.不用            B.慎用          C.優(yōu)先考慮      D.堅(jiān)決錄用

14.“素質(zhì)的洋蔥模型”比“素質(zhì)的冰山模型”更加突出的特征是(     ) 

A.層次性          B.動(dòng)機(jī)性        C.技能性        D.知識(shí)性

15.與其他人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比，面試的特點(diǎn)是(     ) 

A.成本最低

B.判斷的客觀性

C.交流的單向性

D.判斷的直覺(jué)性

16.培訓(xùn)師通過(guò)考試來(lái)了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。這種考核屬于培訓(xùn)效果評(píng)估層次的(     ) 

A.反應(yīng)層      B.學(xué)習(xí)層      C.行為層        D.結(jié)果層

17.宇航員通過(guò)航天模擬艙練習(xí)各種動(dòng)作和工作狀態(tài)，以適應(yīng)實(shí)際飛行的需要。這種培訓(xùn)方法遵循的成果轉(zhuǎn)化理論是(     ) 

A.同因素理論          B.激勵(lì)推廣理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論        D.成人學(xué)習(xí)理論

18.某公司在員工培訓(xùn)中，針對(duì)生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)因不理解對(duì)方工作性質(zhì)而發(fā)生沖突的情況，將生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)人員進(jìn)行崗位對(duì)調(diào)，并分別模擬銷(xiāo)售和生產(chǎn)的工作狀態(tài)。這種培訓(xùn)方法是(     ) 

A.講授法         B.案例法       C.角色扮演法       D.頭腦風(fēng)暴法

19.屬于多維績(jī)效階段的績(jī)效模型是(     ) 

A.杜邦模型            B.卓越模型

C.沃爾評(píng)分法          D.高績(jī)效工作系統(tǒng)

20.績(jī)效管理中的KPI是指(     ) 

A.關(guān)鍵成功因素        B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

C.關(guān)鍵知識(shí)技能        D.關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)

21.決定企業(yè)薪酬內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)性的是(     ) 

A.薪酬水平       B.薪酬結(jié)構(gòu)      C.薪酬等級(jí)      D.薪酬區(qū)間

22.薪酬設(shè)計(jì)原則中，與激勵(lì)性原則對(duì)應(yīng)的原則是(    ) 

A.經(jīng)濟(jì)性         B.合法性        C.內(nèi)在公平性    D.外在公平性

23.薪酬設(shè)計(jì)的綱領(lǐng)性文件是(     ) 

A.工作說(shuō)明       B.工作評(píng)價(jià)      C.薪酬策略      D.薪酬調(diào)查

24.具有藝術(shù)型人格特征的人最適合選擇的職業(yè)是(     ) 

A.會(huì)計(jì)           B.律師          C.工程師        D.服裝設(shè)計(jì)師

25.員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容除自我剖析、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)外，還有(     )

A.實(shí)施與總結(jié)     B.評(píng)估與總結(jié)    C.反饋與修正    D.戰(zhàn)略與定位

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

26.組織具有的共同特點(diǎn)包括(     ) 

A.組織有自己的目標(biāo)

B.組織通過(guò)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

C.組織通過(guò)分工來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.組織是由個(gè)人和群體組成的

E.組織通過(guò)協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

27.績(jī)效考核中常見(jiàn)的問(wèn)題有(     ) 

A.暈輪效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.趨中效應(yīng)

D.蝴蝶效應(yīng)

E.鯰魚(yú)效應(yīng)

28.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合考察應(yīng)試者的素質(zhì)特征有(     ) 

A.風(fēng)度口才

B.領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

C.誠(chéng)信品質(zhì)

D.人際感染力

E.組織協(xié)調(diào)能力

29.反映同一薪酬等級(jí)內(nèi)部薪酬變動(dòng)范圍的指標(biāo)有(     ) 

A.薪酬區(qū)間

B.薪酬變動(dòng)比率

C.增薪幅度

D.薪酬區(qū)間滲透度

E.薪酬區(qū)間比較比率

30.屬于組織職業(yè)生涯延伸管理范疇的有(     ) 

A.為員工制定健康計(jì)劃          B.給員工提供帶薪休假

C.為失業(yè)者發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金      D對(duì)即將退休員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)

E.協(xié)調(diào)員工工作與生活中的沖突

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.簡(jiǎn)述人力資源管理的作用。

32.簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯公平理論界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為。

33.簡(jiǎn)述編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)遵循的原則。

34.簡(jiǎn)述新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

35.簡(jiǎn)述全面薪酬中的間接經(jīng)濟(jì)薪酬