江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

29778　　管理學(xué)專題

江蘇教育學(xué)院編

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

第一篇　　總論

第一章　　緒論

一、要求

在本章中，主要了解中國(guó)古代管理思想的發(fā)展,了解管理學(xué)研究的對(duì)象、研究方法；理解和掌握管理的概念，管理理論與思想的發(fā)展，管理學(xué)的性質(zhì)。

二、考試內(nèi)容

1、管理的概念

2、管理理論與思想的發(fā)展

3、管理學(xué)的性質(zhì)

第二篇    管理過程篇

第二章    管理過程

一、要求

理解掌握管理的基本任務(wù)與內(nèi)容，管理過程的功能，管理決策制定與實(shí)施的過程，管理中正確處理矛盾的過程，了解管理的信息聯(lián)系過程。

二、考試內(nèi)容

1、組織的業(yè)績(jī)與效益

2、提高完成業(yè)績(jī)的能力

3、管理過程是決策的過程

4、管理的基本職能

5、管理過程的功能

6、組織的社會(huì)責(zé)任

7、決策的制定與實(shí)施過程

8、決策的組織與分工

9、正確處理矛盾的過程

第三章    組織的環(huán)境和組織文化

一、要求

理解掌握環(huán)境與文化對(duì)管理的約束，管理的環(huán)境，組織文化，了解公司的治理。

二、考試內(nèi)容

1、環(huán)境與文化對(duì)管理的約束

2、管理的環(huán)境

3、任務(wù)環(huán)境

4、環(huán)境對(duì)管理的影響

5、組織文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)

6、組織文化對(duì)管理的影響

第三篇    管理結(jié)構(gòu)

第四章    組織的結(jié)構(gòu)

一、要求

理解和掌握組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì)和重要性，工作設(shè)計(jì)，工作單位與部門的組建，組織的多層次結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)掌握責(zé)權(quán)分配、協(xié)調(diào)與整體化，了解流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu)。

二、考試要求

1、組織結(jié)構(gòu)及其重要性

2、工作設(shè)計(jì)

3、工作專門化

4、工作單位與部門的組建

5、多層次結(jié)構(gòu)

6、瘦長(zhǎng)型組織與扁平型組織

7、責(zé)權(quán)分配

8、集權(quán)與分權(quán)

9、協(xié)調(diào)與整體化

10、部門分工和整體化的必要性

第五章    組織結(jié)構(gòu)的演化理論

一、要求

理解掌握組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)掌握影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素，組織基本類型，組織的生命周期理論，了解組織范式的演化。

二、考試內(nèi)容

1、組織設(shè)計(jì)及組織設(shè)計(jì)的因素與基本原則

2、影響組織結(jié)構(gòu)變化的權(quán)變因素

3、組織的基本類型

4、機(jī)械的組織與有機(jī)組織

5、傳統(tǒng)組織與現(xiàn)代組織

6、基本的組織類型

7、組織生命周期的階段劃分及特征

第六章    學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理

一、要求

    了解學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生的背景，理解掌握學(xué)習(xí)型組織的概念和類型，組織學(xué)習(xí)與組織績(jī)效，學(xué)習(xí)型組織的特征，學(xué)習(xí)型組織的組織原則，學(xué)習(xí)型組織的轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，了解學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用。

二、考試內(nèi)容

1、組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織

2、組織學(xué)習(xí)與組織績(jī)效

3、學(xué)習(xí)型組織的組織原則

4、學(xué)習(xí)型組織給管理帶來的變化

5、向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化的途徑或構(gòu)建

第四篇    管理者與管理行為

第七章    管理行為

一、要求

理解掌握個(gè)體行為，包括態(tài)度、人格、知覺、學(xué)習(xí)和動(dòng)機(jī)等個(gè)體的行為特征；群體行為，包括規(guī)范、角色、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；組織行為，包括組織的社會(huì)協(xié)作性與組織認(rèn)同；組織之間合作與管理行為。

二、考試內(nèi)容

1、態(tài)度、個(gè)性、知覺、學(xué)習(xí)

2、群體行為、群體的定義、群體的形成與發(fā)展

3、群體的基本特性

4、工作群體行為的基本決定因素

5、組織行為、組織認(rèn)同

6、組織之間的合作與管理行為

第八章    管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

一、要求

理解掌握管理者的含義和重要性，管理者的類型與主要工作，影響管理者工作的主要因素，現(xiàn)代管理者的素質(zhì)與培養(yǎng)，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的異同，領(lǐng)導(dǎo)的過程與關(guān)鍵行為，管理與領(lǐng)導(dǎo)的辯證統(tǒng)一，了解現(xiàn)代管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng)。

二、考試內(nèi)容

1、管理者的含義、管理者的重要性

2、管理者的類型與主要工作

3、影響管理者工作的主要因素

4、領(lǐng)導(dǎo)的過程

5、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

6、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵行為

7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的辯證統(tǒng)一

第九章    人力資源管理

一、要求

理解掌握人力資源的管理系統(tǒng)，基于核心能力的人員規(guī)劃，以工作分析為基礎(chǔ)的招聘，

以發(fā)揮創(chuàng)造力為核心的培訓(xùn)開發(fā)，全面系統(tǒng)的激勵(lì)，組織成員的績(jī)效考核。

二、考試內(nèi)容

1、人力資源的管理系統(tǒng)

2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

3、人力資源規(guī)劃的原則

4、招聘人員應(yīng)注意的問題

5、培訓(xùn)開發(fā)的模式

6、激勵(lì)的方式

7、組織成員的績(jī)效考核

第五篇    計(jì)劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理

第十章    管理的目標(biāo)與計(jì)劃管理

一、要求

重點(diǎn)掌握計(jì)劃過程與組織使命；理解掌握目標(biāo)的概念、作用與類型，計(jì)劃管理，計(jì)劃的方法與工具。

二、考試內(nèi)容

1、計(jì)劃過程

2、組織使命

3、目標(biāo)的概念、作用與類型

4、計(jì)劃的功能

5、計(jì)劃工作的目的和作用

6、計(jì)劃工作與業(yè)績(jī)

7、計(jì)劃類型

8、目標(biāo)制定的一般方法

9、影響計(jì)劃的權(quán)變因素

10、計(jì)劃的方法與工具

第十一章    戰(zhàn)略管理

一、要求

理解掌握戰(zhàn)略管理的概念與重要性，戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與過程，戰(zhàn)略的類型與選擇，戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展。

二、考試內(nèi)容

1、戰(zhàn)略管理的概念和重要性

2、戰(zhàn)略及其特征

3、戰(zhàn)略管理的過程

4、戰(zhàn)略管理的類型與選擇

5、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

第十二章    管理控制

一、要求

理解掌握管理控制的意義與原則，管理控制的基本過程與模式，管理控制過程的設(shè)計(jì)，管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)，戰(zhàn)略性控制的特征與實(shí)現(xiàn)。

二、考試內(nèi)容

1、管理控制的重要意義

2、管理控制的基本原則

3、管理控制的基本過程

4、管理控制的基本模式

5、有效管理控制系統(tǒng)的特征

6、設(shè)計(jì)管理控制過程的步驟

7、管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)

8、戰(zhàn)略控制的特征與實(shí)現(xiàn)

第十三章    變革與創(chuàng)新管理

一、要求

理解掌握變革與推動(dòng)變革的力量，變革的類型與過程模式，變革管理的基本原理，創(chuàng)新及其管理原理。

二、考試內(nèi)容

1、組織變革的內(nèi)涵

2、變革的推動(dòng)力

3、變革的類型

4、變革的模式

5、變革管理的基本原理

6、創(chuàng)新與變革的不同

7、創(chuàng)新的類型與過程

8、創(chuàng)新管理理論的發(fā)展

9、創(chuàng)新管理的基本原理

注：第十四章 管理學(xué)的比較與國(guó)際化、第十五章  管理學(xué)發(fā)展展望均作了解。

自學(xué)教材：《管理學(xué)》，許慶瑞主編，高等教育出版社，2005年。