高綱1878

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

27870  管理學(xué)基礎(chǔ) 

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)編（2021年）

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

一、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求

（一）課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是我省高等教育自學(xué)考試工商企業(yè)管理專業(yè)（?？疲┑囊婚T重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，其任務(wù)是培養(yǎng)應(yīng)考者學(xué)習(xí)管理的基本知識，熟悉管理學(xué)的有關(guān)概念，理解并掌握管理科學(xué)的理論知識體系以及基本方法，一方面為其他管理類課程奠定知識基礎(chǔ)，另一方面可以提高應(yīng)考者分析與解決管理實(shí)踐中存在問題的能力。

（二）本課程的基本要求

本課程學(xué)習(xí)采用周三多等編著的教材《管理學(xué)——原理與方法》（第七版），教材分為六篇二十章。

第一篇總論，分為五章，其中對人類的管理活動(dòng)、管理思想發(fā)展、管理活動(dòng)內(nèi)在的原理、（企業(yè)）管理活動(dòng)的道德影響與社會(huì)責(zé)任、以及管理方法等五個(gè)方面作了較為系統(tǒng)的介紹和理論說明。通過對這一部分的學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)習(xí)者逐步建立對管理學(xué)原理理論框架的總體認(rèn)識。

第二篇到第六篇，從管理職能理論視角分篇分章介紹了決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，其中不僅涵蓋了管理學(xué)有關(guān)職能研究的主要方面，也包括了一些重要的管理方法。通過對這一部分的學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)習(xí)者從組織管理基本職能的理論視角出發(fā)，運(yùn)用相關(guān)理論對社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)觀察、思考、分析和比較，有利于提高他們對現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的理性認(rèn)知能力和解決問題的能力。

（三）本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系

管理學(xué)是其他管理類課程的重要前序（基礎(chǔ)）課程。管理學(xué)的理論基礎(chǔ)是哲學(xué)。管理學(xué)是與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科相互交叉的學(xué)科，涉及的學(xué)科領(lǐng)域非常廣泛。

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章  管理與管理學(xué)

（一）課程內(nèi)容

本章主要介紹了人類活動(dòng)與管理的關(guān)系，介紹了管理的主要職能，揭示了管理的二重性質(zhì)，對從事管理活動(dòng)的管理者角色和技能內(nèi)容作了較為詳細(xì)說明，最后介紹了管理學(xué)的對象與方法。

（二）學(xué)習(xí)要求

在領(lǐng)會(huì)人類活動(dòng)特點(diǎn)和管理必要性的基礎(chǔ)上，理解管理定義及其內(nèi)涵。領(lǐng)會(huì)管理職能是管理學(xué)理論的核心框架。理解管理的自然屬性與社會(huì)屬性的雙重性質(zhì)。理解管理活動(dòng)的管理者角色與技能內(nèi)容。領(lǐng)會(huì)管理學(xué)基本研究方法。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：人類活動(dòng)特點(diǎn)；管理的必要性；管理職能內(nèi)容；管理學(xué)基本研究方法。

2．熟知：管理的定義及其內(nèi)涵；管理的雙重性質(zhì)；理者角色與技能內(nèi)容。

第二章  管理思想的發(fā)展

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了中國傳統(tǒng)管理思想及其形成的社會(huì)文化背景與思想要點(diǎn)、介紹了中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展。本章重點(diǎn)介紹了西方早期管理思想的產(chǎn)生、科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展、西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展等理論思想內(nèi)容。

（二）學(xué)習(xí)要求

了解知曉中國傳統(tǒng)管理思想及其相關(guān)文化背景，以及現(xiàn)代管理思想發(fā)展歷程。

重點(diǎn)關(guān)注西方近現(xiàn)代管理思想成果內(nèi)容。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：基于中國社會(huì)文化背景領(lǐng)會(huì)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)；領(lǐng)會(huì)西方管理活動(dòng)、管理思想、和管理理論之間的關(guān)系；

2．熟知：亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論；巴貝奇所提倡的所謂利潤分配制度；泰羅的科學(xué)管理理論；法約爾的組織管理理論；人群關(guān)系論；馬斯洛需求層次理論；雙因素理論；X理論；Y理論；Z理論；現(xiàn)代企業(yè)制度特征理論；中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展新趨勢理論。

第三章  管理的基本原理

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了管理原理的主要特征以及研究意義，表述了諸如系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理等內(nèi)容。

（二）學(xué)習(xí)要求

能夠理解管理學(xué)基本原理在管理實(shí)踐中的意義。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：管理原理的主要特征和要點(diǎn)；各項(xiàng)原理中所揭示的存在于管理活動(dòng)中的內(nèi)在關(guān)系。

2．熟知：原理中的基本概念；人本原理的主要觀點(diǎn)；分工與職責(zé)的關(guān)系。

第四章  管理道德與社會(huì)責(zé)任

（一）課程內(nèi)容

本章講解了企業(yè)管理與倫理道德的關(guān)系，倫理道德與管理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)系；介紹了幾種相關(guān)道德觀、以及提出了改善企業(yè)道德行為的途徑；最后闡述了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)企業(yè)管理與倫理道德的關(guān)系，知曉不同道德觀以及影響道德的因素,明確企業(yè)管理的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：倫理道德與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的幾種解釋和實(shí)踐模式；倫理道德的管理學(xué)意義；幾種相關(guān)的道德觀。

2．熟知：影響管理道德的因素；企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展；企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

第五章  管理的基本方法

（一）課程內(nèi)容

本章基于管理方法論，講解了管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教有方法和管理的技術(shù)方法。分別對其內(nèi)容與實(shí)質(zhì)、特點(diǎn)與作用和正確運(yùn)用作了解釋和說明。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)各類方法的特點(diǎn)和運(yùn)用的指導(dǎo)原則。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：各類方法的特點(diǎn)；

2．熟知：基本概念；各類方法正確運(yùn)用的指導(dǎo)原則。

第六章  決策

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了決策的定義、原則與依據(jù)；決策的類型與特點(diǎn)；決策的理論；決策的過程與影響因素和決策的方法。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)和理解決策是管理工作的本質(zhì)特征，管理的各項(xiàng)職能都離不開決策。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：決策的類型與特點(diǎn)；決策的影響因素；

2．熟知：決策的定義、原則與依據(jù)；不同決策理論的主要內(nèi)容；決策的過程；頭腦風(fēng)暴決策法的原則。

3．掌握：量本利分析法。

第七章  計(jì)劃與計(jì)劃工作

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了計(jì)劃的概念、性質(zhì)、類型、編制過程。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃過程是決策的組織落實(shí)過程，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃與決策的關(guān)系； 計(jì)劃的類型。

2．熟知：基本概念；計(jì)劃的內(nèi)容；計(jì)劃的性質(zhì)；計(jì)劃的層次體系。

第八章  計(jì)劃的實(shí)施

（一）課程內(nèi)容

本章通過對目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程再造等計(jì)劃管理實(shí)踐的介紹，表明了計(jì)劃實(shí)施的主要方法。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)計(jì)劃實(shí)施主要方法的概念和對其基本思想的理解。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：目標(biāo)的性質(zhì)；業(yè)務(wù)流程再造的原則

2．熟知：目標(biāo)管理基本思想；目標(biāo)管理的過程；業(yè)務(wù)流程再造的過程。

第九章  組織設(shè)計(jì)

（一）課程內(nèi)容

本章從管理分工理論視角對管理幅度管理層次與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系做出說明，引申出組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則；第二節(jié)討論了影響組織設(shè)計(jì)的五個(gè)方面的因素；第三節(jié)對組織結(jié)構(gòu)中的部門劃分依據(jù)分別作了理論說明；第四節(jié)討論了權(quán)力的分配。

（二）學(xué)習(xí)要求

領(lǐng)會(huì)組織設(shè)計(jì)中的要素以及要素之間的相互關(guān)系，理解影響組織設(shè)計(jì)的重要因素。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)的原則；影響組織設(shè)計(jì)的因素；權(quán)力的性質(zhì)與特征。

2．熟知：基本概念及其相互關(guān)系；組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、步驟以及最終成果；組織發(fā)展的五階段理論。

第十章  人員配備

（一）課程內(nèi)容

接續(xù)組織設(shè)計(jì)，人員配備自然成為本章理論環(huán)節(jié)。本章內(nèi)容有：人員配備的任務(wù)、程序和原則；管理人員的選聘；管理人員的考評；管理人員的培訓(xùn)。

（二）學(xué)習(xí)要求

從對管理人員的選聘、考評與培訓(xùn)的理論視角來理解人員配備的任務(wù)、程序和原則。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：人員配備的任務(wù)；能源需要量的確定；

2．熟知：人員配備的原則；外部招聘與內(nèi)部提升利弊分析；管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序與方法；對管理人員考評的目的和作用；對管理人員考評的內(nèi)容；考評結(jié)果的反饋；彼得原理與管理人員培訓(xùn)。

第十一章  組織力量的整合

（一）課程內(nèi)容

本章針對正式組織中存在非正式組織的現(xiàn)象、直線與參謀兩類管理工作關(guān)系，分別對合作與矛盾關(guān)系做了理論說明；將委員會(huì)作為整合組織力量的手段進(jìn)行了介紹。

（二）學(xué)習(xí)要求

理解組織中存在的以上兩類關(guān)系，領(lǐng)會(huì)委員會(huì)制度對于改變以上關(guān)系中存在的矛盾沖突、以支持組織力量的整合是有意義的。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：維系正式組織與非正式組織的不同要素與原則；如何發(fā)揮非正式組織的積極作用；直線與參謀的相互關(guān)系以及可能的矛盾；如何正確發(fā)揮參謀作用。

2．熟知：非正式組織的積極與消極影響；運(yùn)用委員會(huì)的理由。

第十二章  組織變革與組織文化

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了組織變革的動(dòng)因、類型和目標(biāo)，以及變革的內(nèi)容；組織變革的三階段理論；組織變革的程序、阻力及其管理、壓力及其管理、沖突及其管理；引入組織文化概念，展開特征、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、功能的說明，并介紹了組織文化塑造途徑。

（二）學(xué)習(xí)要求

認(rèn)知和理解組織文化建設(shè)是推動(dòng)組織變革的主要力量。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：組織變革的必要性、動(dòng)因、內(nèi)容。

2．熟知：組織變革的基本概念；組織變革的類型和目標(biāo)；組織變革的三階段理論；組織變革的阻力、壓力；組織沖突；如何避免直線、參謀之間的沖突；組織文化的概念及內(nèi)容；組織文化的塑造途徑。

第十三章  領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

（一）課程內(nèi)容

本章中，教材作者首先展開了領(lǐng)導(dǎo)概念的討論，自定義后給出了三要素分析；進(jìn)而介紹了領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、社會(huì)發(fā)展要求；針對領(lǐng)導(dǎo)班子從四個(gè)方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)探討；介紹了領(lǐng)導(dǎo)方式及其相關(guān)理論,如連續(xù)統(tǒng)一體理論、管理方格理論、權(quán)變理論；最后一節(jié)討論了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

（二）學(xué)習(xí)要求

認(rèn)識理解社會(huì)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)者提出的更多更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)的作用；連續(xù)統(tǒng)一體理論；管理方格理論；權(quán)變理論；

2．熟知：領(lǐng)導(dǎo)自定義及三要素分析；社會(huì)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求；領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型；傾聽下屬意見的藝術(shù)。

第十四章  激勵(lì)

（一）課程內(nèi)容

本章首先理論了激勵(lì)與行為的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)而介紹了相關(guān)理論如馬斯洛的需求層次理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論，以波特勞勒激勵(lì)模式對前述激勵(lì)理論作了概括總結(jié)。第三節(jié)介紹了激勵(lì)實(shí)務(wù)。

（二）學(xué)習(xí)要求

理解人的需求、動(dòng)機(jī)、行為之間的內(nèi)在關(guān)系；理解人的價(jià)值取向與需求之間的內(nèi)在關(guān)系；理解激勵(lì)者與被激勵(lì)者之間的相互關(guān)系。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：激勵(lì)與行為之間的關(guān)系；對照第二章馬斯洛需求層次理論豐富理論認(rèn)知；激勵(lì)實(shí)務(wù)。

2．熟知：激勵(lì)過程中的主要概念；期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論中各自的理論要素；波特勞勒激勵(lì)模式的基本點(diǎn)。

第十五章  溝通

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了組織中溝通的重要性、過程、類別、網(wǎng)絡(luò)；探討了有效溝通的障礙；強(qiáng)調(diào)了談判溝通是解決沖突的有效手段，并給出談判需要堅(jiān)持的原則。

（二）學(xué)習(xí)要求

認(rèn)識理解溝通的作用與重要性，識別溝通障礙，確立溝通原則。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：溝通的類別；有效溝通的障礙；信息傳遞鏈現(xiàn)象。

2．熟知：基本概念與溝通的重要性；沖突與談判的概念聯(lián)系。

第十六章  控制與控制過程

（一）課程內(nèi)容

本章首先介紹了控制原理，表明了有效控制的特征，給出了控制過程

（二）學(xué)習(xí)要求

理解控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的關(guān)系。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：有效控制的特征。

2．熟知：控制工作的主要內(nèi)容；有效控制的手段；目標(biāo)控制；控制過程。

第十七章  控制方法

（一）課程內(nèi)容

本章介紹了預(yù)算控制、非預(yù)算控制、成本控制標(biāo)桿管理、平衡計(jì)分卡等常用控制理論法。

（二）學(xué)習(xí)要求

了解現(xiàn)代控制方法。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：預(yù)算內(nèi)容；預(yù)算作用與局限性。

2．熟知：預(yù)算控制概念；非預(yù)算控制包括的主要方法；成本控制。

第十八章  管理的創(chuàng)新職能

（一）課程內(nèi)容

本章在說明創(chuàng)新與維持關(guān)系的基礎(chǔ)上，對創(chuàng)新進(jìn)行了分類介紹；說明了創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；對創(chuàng)新過程和組織作了論述。

（二）學(xué)習(xí)要求

理解創(chuàng)新與維持的內(nèi)在關(guān)系。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

2．熟知：創(chuàng)新不同階段需要的努力；組織系統(tǒng)內(nèi)部的創(chuàng)新。

第十九章  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

（一）課程內(nèi)容

本章分節(jié)介紹了技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新的源泉，技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的重要途徑。

（二）學(xué)習(xí)要求

理解技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵；技術(shù)創(chuàng)新的選擇。

2．熟知：誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的因素或創(chuàng)新來源。

第二十章  企業(yè)組織創(chuàng)新

（一）課程內(nèi)容

本章通過介紹企業(yè)制度創(chuàng)新，企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新，表達(dá)了企業(yè)組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

（二）學(xué)習(xí)要求

理解知識經(jīng)濟(jì)對組織創(chuàng)新的要求。

（三）考核知識點(diǎn)和考核要求

1．領(lǐng)會(huì)：資本邏輯正在轉(zhuǎn)向知識邏輯；知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新。

2．熟知：網(wǎng)絡(luò)組織的特征。

三、有關(guān)說明和要求

（一）關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說明

在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會(huì)”、“熟知”、“掌握”等三個(gè)層次的要求，它們的含義是：

1．領(lǐng)會(huì)，是要求應(yīng)考者能夠記憶有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會(huì)和理解有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和闡述。

2．熟知，是要求應(yīng)考者必須熟悉的理論知識，并能夠正確理解、記憶以及運(yùn)用相關(guān)理論、方法等，根據(jù)考核不同要求，做出恰當(dāng)?shù)睦碚摻忉?、說明或回答。

（二）學(xué)習(xí)教材

本課程使用教材為：《管理學(xué)——原理與方法》（第七版），周三多、陳傳明等編著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018年版。

（三）自學(xué)方法指導(dǎo)

本課程作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，綜合性強(qiáng)、內(nèi)容多、難度大，在自學(xué)過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1．學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。

2．在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中該章的考核知識點(diǎn)、學(xué)習(xí)和考核要求，注意對各知識點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)。

3．閱讀教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個(gè)知識點(diǎn)。對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下可暫時(shí)擱置。

4．學(xué)完教材每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識，提高分析問題、解決問題的能力。

（四）對社會(huì)助學(xué)的要求

1．應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點(diǎn)。

2．應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識點(diǎn)的考核要求。

3．對應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以指定教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。

4．輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)提出問題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。

5．輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念，對應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

6．注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。

7．要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。

（五）關(guān)于命題

1．本大綱各章所提考核要求中，各條細(xì)目都可以是考核內(nèi)容；試題基本覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，重點(diǎn)內(nèi)容覆蓋密度較大。

2．試卷內(nèi)容主要包括“領(lǐng)會(huì)”和“熟知”知識能力層次。

3．本課程考試試卷采用題型：單項(xiàng)選擇題、填空題、判斷改錯(cuò)題、名詞解釋、簡答題和論述題（見附錄題型示例）。

附錄：題型示例

一、選擇題

如：法約爾認(rèn)為，管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和           。

A領(lǐng)導(dǎo)    B決策    C溝通    D控制

二、填空題

如：一名主管人員能夠有效地監(jiān)督管理的直接下屬人員的人數(shù)，稱為         。

三、判斷改錯(cuò)

如：行為管理理論是后工業(yè)化時(shí)期的主要管理理論。

四、名詞解釋

如：企業(yè)管理

五、簡答題

如：簡述亞當(dāng).斯密的勞動(dòng)分工理論。

六、論述題

如：試述管理的二重性質(zhì)。