高綱1573

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

07006  供應(yīng)鏈與物流管理

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)編

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室

Ⅰ   課程內(nèi)容和考核目標(biāo)

第一章  供應(yīng)鏈管理導(dǎo)論

一、考試內(nèi)容

（一）供應(yīng)鏈管理的基本理論

（二）供應(yīng)鏈管理的實(shí)施

（三）供應(yīng)鏈管理的策略

（四）供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

二、考核要求

（一）供應(yīng)鏈管理的基本理論

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈的概念；（2） 供應(yīng)鏈管理的概念；（3）供應(yīng)鏈管理的發(fā)展；（4）供應(yīng)鏈管理的八大原理；（5）供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì)：供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意義。

（二）供應(yīng)鏈管理的實(shí)施

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈管理的實(shí)施基礎(chǔ)；（2）供應(yīng)鏈管理的實(shí)施步驟。

領(lǐng)會(huì)：實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策。

（三）供應(yīng)鏈管理的策略

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈的運(yùn)營機(jī)制；（2）供應(yīng)鏈管理的基本方法。

（四）供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈的類型；（2）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的基本思想。

領(lǐng)會(huì)：（1）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則；（2）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)；（3）基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

第二章 物流概述

一、考試內(nèi)容

（一）物流的發(fā)展過程

（二）現(xiàn)代物流的內(nèi)涵與特點(diǎn)

（三）物流的重要性

（四）物流的主要環(huán)節(jié)

（五）物流的分類

（六）物流管理概述

二、考核要求

（一）物流的發(fā)展過程

識(shí)記：（1）物流概念的產(chǎn)生； （2）物流概念的發(fā)展； （3） 物流的含義 。

（二）現(xiàn)代物流的內(nèi)涵與特點(diǎn)

識(shí)記：（1）現(xiàn)代物流的內(nèi)涵 ；（2）現(xiàn)代物流的基本特征；（3）現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 。

領(lǐng)會(huì)：一些現(xiàn)代物流學(xué)說。

（三）物流的重要性

領(lǐng)會(huì)：（1）物流的價(jià)值；（2）物流的作用。

（四）物流的主要環(huán)節(jié)

識(shí)記：（1）運(yùn)輸；（2）庫存控制；（3）倉儲(chǔ)；（4）裝卸搬運(yùn) ；（5）包裝；（6）流通加工；（7）配送；（8）物流信息處理。

（五）物流的分類

識(shí)記：（1） 按物流的作用分類；（2）按物流系統(tǒng)的性質(zhì)分類；（3）按從事物流的主體分類。

領(lǐng)會(huì)：（1）按發(fā)展的歷史進(jìn)程分類 ；（2）按物流活動(dòng)的空間分類。

（六）物流管理概述

識(shí)記：（1）物流管理的概念；（2）物流管理的原則；（3）物流管理的基本內(nèi)容。

領(lǐng)會(huì)：（1）實(shí)施物流管理的目的；（2）物流管理的發(fā)展歷程。

第三章 企業(yè)物流管理

一、考試內(nèi)容

（一）供應(yīng)物流管理

（二）生產(chǎn)物流管理

（三）銷售物流管理

（四）逆向物流管理

二、考核要求

（一）供應(yīng)物流管理

識(shí)記：（1）供應(yīng)物流的概念；（2）供應(yīng)物流的基本過程。

領(lǐng)會(huì)：（1）供應(yīng)物流的職能活動(dòng)；（2）供應(yīng)物流的模式。

（二）生產(chǎn)物流管理

識(shí)記：（1）生產(chǎn)物流的概念；（2）企業(yè)生產(chǎn)物流的組織；（3）生產(chǎn)物流計(jì)劃與物流控制。

領(lǐng)會(huì)：（1）物流需求計(jì)劃；（2）及時(shí)管理方式與企業(yè)資源計(jì)劃。

（三）銷售物流管理

識(shí)記：（1）企業(yè)銷售物流概述；（2）企業(yè)銷售物流服務(wù)；（3）銷售物流的基礎(chǔ)——銷售預(yù)測(cè)。

領(lǐng)會(huì)：分銷需求計(jì)劃。

（四）逆向物流管理

識(shí)記：（1）逆向物流的含義；（2）逆向物流的特征；（3）逆向物流管理模式。

第四章 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

一、考試內(nèi)容

（一）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述

（二）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成及其制約因素

（三）供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

二、考核要求

（一）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述

識(shí)記：供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的含義和特征。

領(lǐng)會(huì)：建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的重要意義。

（二）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成及其制約因素

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成與發(fā)展；（2）建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的制約因素。

領(lǐng)會(huì)：現(xiàn)階段我國企業(yè)合作模式中存在的問題。

（三）供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

識(shí)記：（1）選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的方法；（2）選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的步驟。

領(lǐng)會(huì)：（1）建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系需要注意的問題；（2）解決合作伙伴之間問題的方法和態(tài)度；（3）供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與管理。

第五章 庫存控制

一、考試內(nèi)容

（一）庫存概述

（二）庫存管理的目標(biāo)與決策內(nèi)容

（三）庫存控制的基本模型

（四）其他實(shí)用庫存控制模型

二、考核要求

識(shí)記：（1）庫存的概念、作用與弊端；（2）庫存的分類；（3）庫存管理的目標(biāo)；（4）庫存成本的構(gòu)成；（5）庫存管理的決策內(nèi)容；（6）庫存的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)；（7）ABC分類系統(tǒng)；（8）供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)” 。

領(lǐng)會(huì)：（1）庫存管理問題的分類；（2）定量訂貨法；（3）定期盤點(diǎn)庫存控制模型；（4）最大最小庫存系統(tǒng)；（5）庫存合并。

應(yīng)用：（1）供應(yīng)商管理庫存；（2）聯(lián)合庫存管理；（3）多級(jí)庫存管理；（4）虛擬庫存。

第六章 物流配送

一、考試內(nèi)容

（一）物流配送概述

（二）物流配送模式及其選擇

（三）物流配送中心

（四）物流配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

（五）物流配送中心選址布局方法

二、考核要求

（一）物流配送概述

識(shí)記：物流配送的含義和特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì)：（1）電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流配送的沖擊和影響；（2）電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送。

（二）物流配送模式及其選擇

識(shí)記：物流配送模式的種類及其選擇。

（三）物流配送中心

識(shí)記：物流配送中心的概念、類型、作業(yè)流程和作用。

（四）物流配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

識(shí)記：（1）物流配送中心的設(shè)計(jì)原則和規(guī)劃目標(biāo)；（2）物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一般步驟。

（五）物流配送中心選址布局方法

識(shí)記：（1）物流配送中心選址的影響因素；（2）配送中心選址的一般程序和方法。

第七章 物流運(yùn)輸管理

一、考試內(nèi)容

（一）物流運(yùn)輸及運(yùn)輸方式

（二）物流運(yùn)輸管理概述

（三）物流運(yùn)輸管理決策

（四）物流運(yùn)輸成本管理

二、考核要求

（一）物流運(yùn)輸及運(yùn)輸方式

識(shí)記：物流運(yùn)輸?shù)母拍罴斑\(yùn)輸方式。

（二）物流運(yùn)輸管理概述

識(shí)記：物流運(yùn)輸管理的概念、原則及相關(guān)理論。

（三）物流運(yùn)輸管理決策

識(shí)記：（1）物流運(yùn)輸合理化；（2）運(yùn)輸方式的選擇；（3）運(yùn)輸路線的選擇；（4）運(yùn)輸服務(wù)商的選擇。

（四）物流運(yùn)輸成本管理

識(shí)記：運(yùn)輸成本的組成及控制。

第八章 第三方物流管理

一、考試內(nèi)容

（一）第三方物流概論

（二）第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（三）第三方物流企業(yè)發(fā)展與組織的運(yùn)作模式

（四）供應(yīng)鏈管理下的第三方物流組織運(yùn)作

（五）第四方物流的發(fā)展

二、考核要求

（一）第三方物流概論

識(shí)記：第三方物流的定義、類型、產(chǎn)生的背景和優(yōu)越性。

（二）第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

領(lǐng)會(huì)：（1）國外第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)；（2）我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及措施。

（三）第三方物流企業(yè)發(fā)展與組織的運(yùn)作模式

識(shí)記：（1）第三方物流企業(yè)發(fā)展的運(yùn)作模式；（2）第三方物流企業(yè)組織的運(yùn)作模式；（3）第三方物流企業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)。

（四）供應(yīng)鏈管理下的第三方物流組織運(yùn)作

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈管理下的第三方物流組織的新特點(diǎn)；（2）基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流組織運(yùn)作。

（五）第四方物流的發(fā)展

識(shí)記：第四方物流的概念、特征和運(yùn)作模式。

領(lǐng)會(huì)：第四方物流對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作的優(yōu)化。

第九章 物流信息技術(shù)及物流信息系統(tǒng)

一、考試內(nèi)容

（一）條碼技術(shù)及其應(yīng)用

（二）電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及其應(yīng)用

（三）GPS技術(shù)與GIS技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用

（四）物流信息系統(tǒng)概述

（五）常用的物流信息系統(tǒng)

二、考核要求

（一）條碼技術(shù)及其應(yīng)用

識(shí)記：（1）條碼技術(shù)概述；（2）常用的條形碼碼制；（3）條形碼分類；（4）物流條形碼；（5）條形碼技術(shù)在物流中的應(yīng)用。

（二）電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及其應(yīng)用

識(shí)記：（1）EDI簡介；（2）物流EDI；（3）物流EDI的應(yīng)用。

（三）GPS技術(shù)與GIS技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用

領(lǐng)會(huì)：（1）GPS技術(shù)在物流中的應(yīng)用；（2）GIS技術(shù)在物流中的應(yīng)用。

（四）物流信息系統(tǒng)概述

識(shí)記：（1）基本概念；（2）物流信息系統(tǒng)的功能。

（五）常用的物流信息系統(tǒng)

識(shí)記：（1）入庫系統(tǒng)；（2）出庫系統(tǒng)；（3）庫存系統(tǒng)。

第十章 信息時(shí)代下的供應(yīng)鏈與物流管理 

一、考試內(nèi)容

（一）電子商務(wù)概述

（二）電子商務(wù)物流

（三）電子商務(wù)物流管理概述

（四）電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展

二、考核要求

識(shí)記：（1）電子商務(wù)的定義、特征和內(nèi)涵；（2）電子商務(wù)物流的概念、特征和一般流程；（3）電子商務(wù)物流管理的含義、目的及特點(diǎn)、內(nèi)容、原則和職能。

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的信息化、多功能化、一流服務(wù)和全球化。

第十一章 供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

一、考試內(nèi)容

（一）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的策略

（二）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)理論模型及實(shí)現(xiàn)

（三）企業(yè)物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)的基本理論

（四）企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

二、考核要求

（一）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的策略

識(shí)記：（1）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略；（2）基于成本核算的供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略；（3）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略。

（二）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)理論模型及實(shí)現(xiàn)

識(shí)記：（1）供應(yīng)鏈與物流管理系統(tǒng)理論模型及實(shí)現(xiàn)；（2）供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成與合作伙伴的選擇。

（三）企業(yè)物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)的基本理論

識(shí)記：企業(yè)物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)的概述、方法與步驟。

（四）企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

識(shí)記：（1）企業(yè)物流運(yùn)輸方式的選擇；（2）生產(chǎn)企業(yè)物流系統(tǒng)改造；（3）連鎖零售物流企業(yè)系統(tǒng)改造。

第十二章 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的供應(yīng)鏈管理

一、考試內(nèi)容

（一）物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展

（二）物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)

（三）物聯(lián)網(wǎng)的安全與應(yīng)用發(fā)展

（四）基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理

二、考核要求

（一）物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展

識(shí)記：物聯(lián)網(wǎng)的概念、功能和特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì)：（1）國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀；（2）國家物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)。

（二）物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)

識(shí)記：（1）編碼技術(shù)；（2）電子標(biāo)簽；（3）RFID技術(shù)。

（三）物聯(lián)網(wǎng)的安全與應(yīng)用發(fā)展

領(lǐng)會(huì)：物聯(lián)網(wǎng)的安全、應(yīng)用及前景。

（四）基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理

識(shí)記：基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)管理。

應(yīng)用：基于物聯(lián)網(wǎng)的汽車供應(yīng)鏈管理、服裝供應(yīng)鏈管理和醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理。

Ⅱ  關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求

一、自學(xué)考試大綱的目的和作用

課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。

課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。

二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識(shí)的基礎(chǔ)內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。課程內(nèi)容在教材中可以體現(xiàn)一定的深度或難度，但在大綱中對(duì)考核的要求一定要適當(dāng)。

大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，教材里一般也要有。反過來教材里有的內(nèi)容，大綱里面不一定體現(xiàn)。

三、關(guān)于自學(xué)教材

《供應(yīng)鏈與物流管理》，清華大學(xué)出版社出版，陳長彬主編 ，2013年版。

四、應(yīng)考指導(dǎo)

1.如何學(xué)習(xí)

很好的計(jì)劃和組織是你學(xué)習(xí)成功的法寶。如果你正在接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一定要跟緊課程并完成作業(yè)。為了在考試中作出滿意的回答，你必須對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容有很好的理解。使用“行動(dòng)計(jì)劃表”來監(jiān)控你的學(xué)習(xí)進(jìn)展。你閱讀課本時(shí)可以做讀書筆記。如有需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容，可以用彩筆來標(biāo)注。

2.如何考試

卷面整潔非常重要。書寫工整，段落與間距合理，卷面賞心悅目有助于教師評(píng)分，教師只能為他看得懂的內(nèi)容打分。要回答所問的問題，而不是回答你自己樂意回答的問題。避免超過問題的范圍。

3.如何處理緊張情緒

正確處理對(duì)失敗的懼怕，要正面思考。如果可能，請(qǐng)教已經(jīng)通過該科目考試的人，問他們一些問題。做深呼吸放松，這有利于頭腦清醒，緩解緊張情緒，考試前合理膳食，保持旺盛精力，保持冷靜。

4.如何克服心理障礙

這是一個(gè)普遍問題。如果你在考試中出現(xiàn)這種情況，試試下列方法：使用“線索”紙條，進(jìn)入考場之前，將記憶“線索”記在紙條上，但你不能將紙條帶進(jìn)考場，當(dāng)你閱讀考卷時(shí)，一旦有了思路就快速記下，按自己的步調(diào)進(jìn)行答卷，為每個(gè)考題或部分分配合理時(shí)間，并按此時(shí)間安排進(jìn)行。

五、對(duì)考核內(nèi)容的說明

為了使考試內(nèi)容具體化與考試要求標(biāo)準(zhǔn)化，本大綱對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，包括考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，并按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各層次的含義是：

識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的意義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，為低層次的要求。

領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題，是高層次的要求。

附錄 題型示例

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）

1.從原材料入庫到產(chǎn)品發(fā)送，這一全過程的物流活動(dòng)稱為（  ）

A.供應(yīng)物流 B.銷售物流 C.回收物流 D.生產(chǎn)物流

參考答案：D

二、填空題（每小題1分，共10分）

1.常見的供應(yīng)鏈管理方法有QR、ECR、VMI、JMI和________________。

參考答案：CPFR

三、名詞解釋（每小題3分，共15分）

1.庫存

參考答案：庫存是指企業(yè)存儲(chǔ)的、以備將來使用的物料與商品。

四、簡答題（每小題5分，共15分）

1.簡述電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)。

參考答案：特點(diǎn)主要有：（1）信息化；（2）自動(dòng)化；（3） 網(wǎng)絡(luò)化；（4）網(wǎng)絡(luò)智能化；（5）社會(huì)化和柔性化。

五、論述題（每小題10分，共20分）

1.論述運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持的原則。

參考答案：運(yùn)輸線路規(guī)劃中主要堅(jiān)持八大原則：

（1） 將相互接近的停留點(diǎn)的貨物裝在一輛車上運(yùn)送，以便使停留點(diǎn)之間的距離最小化。（2分）

（2） 將集聚在一起的停留點(diǎn)安排在同一天送貨，避免運(yùn)輸線路的重疊。（2分）

（3） 一輛運(yùn)貨車順次途經(jīng)各停留點(diǎn)要呈凸?fàn)?，或淚滴狀，各條路線不交叉（2分）

（4） 有多種規(guī)格的車型，應(yīng)優(yōu)先使用載重量最大的貨車，直至裝滿。（2分）

（5） 提貨混在送貨過程中進(jìn)行。（1分）

（6）應(yīng)當(dāng)避免停車點(diǎn)工作時(shí)間太短的約束。（1分）

六、案例分析題（20分）

1.寶潔公司在調(diào)查其產(chǎn)品“尿不濕”的訂貨情況時(shí)發(fā)現(xiàn)：該產(chǎn)品的零售數(shù)量較穩(wěn)定，波動(dòng)不大；而分銷商向?qū)殱嵐居嗀洉r(shí)，訂單的波動(dòng)程度比零售商要大很多；寶潔公司向其供應(yīng)商訂貨時(shí)，訂單的波動(dòng)量更大了。

試用供應(yīng)鏈理論分析這種波動(dòng)效應(yīng)。如何減少這種波動(dòng)效應(yīng)？

參考答案：這種越往供應(yīng)鏈的上游走波動(dòng)越大的效應(yīng)，在供應(yīng)鏈管理中稱為供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)”。（2分）

可以通過四項(xiàng)措施減少“牛鞭效應(yīng)”：

（1）實(shí)現(xiàn)信息共享。（2分）

（2）改善操作作業(yè)。（2分）

（3）穩(wěn)定價(jià)格。（2分）

（4）建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和信任。（2分）