全國2013年7月高等教育自學(xué)考試

談判與推銷技巧試題

課程代碼：00179

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

 

一、單項選擇題（本大題共22小題，每小題1分，共22分）

在每小題列出的四個備選項中，只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．商務(wù)談判發(fā)生的基礎(chǔ)是

A．價格                                                          B．動機(jī)

C．標(biāo)的                                                          D．雙方利益

2．下列選項中，不屬于關(guān)系沖突的原因是

A．談判中出現(xiàn)破壞談判行為                           B．強烈的情緒

C．較差的溝通質(zhì)量                                         D．錯誤的溝通

3．很多談判者都試圖從建立和推進(jìn)彼此的良好關(guān)系中獲得利益和價值，這種利益就是

A．過程中的利益                                            B．關(guān)系中的利益

C．原則中的利益                                            D．結(jié)果中的利益

4．人們習(xí)慣稱企業(yè)間的被并購方為

A．“獵物、羚羊”                                          B．“獵手、羚羊”

C．“獵物、獅子”                                           D．“獵手、獅子”

5．談判者在環(huán)境發(fā)生巨大變化時克服心理障礙的能力是

A．意志力                                                       B．協(xié)調(diào)力

C．責(zé)任心                                                       D．自制力

6．下列選項中，屬于談判人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的“才”是

A．意志力                                                       B．責(zé)任心

C．自制力                                                       D．溝通能力

7．談判一方逼迫另一方讓步的方法是

A．討價                                                          B．還價

C．威脅                                                          D．接受

8．“一方面，文化約束和界定了群體的行為，另一方面，文化也反映了一個群體的與其歷史和社會環(huán)境密切相關(guān)的適應(yīng)能力和發(fā)展能力。”上述陳述體現(xiàn)了跨文化談判中文化的

A．心理要素                                                   B．社會結(jié)構(gòu)要素

C．“身份證明”                                              D．“抵御中心”

9．用比較期數(shù)值除以前一期數(shù)值，得出的是

A．定基比率                                                   B．環(huán)比比率

C．相關(guān)比率                                                   D．構(gòu)成比率

10．銷售機(jī)會不會無限期地持續(xù)下去。這充分表明銷售機(jī)會具有

A．客觀性                                                       B．時空性

C．平等性                                                       D．兩面性

11．“每10單位為1箱，每單位優(yōu)待價為5000元”。這種訂單報價方式是

A．估價報價法