全國(guó)2012年4月高等教育自學(xué)考試談判與推銷(xiāo)技巧試題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共22小題，每小題1分，共22分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1．下列選項(xiàng)中，不屬于談判構(gòu)成要素的是（      ）

A．談判主體                                                 B．談判客體

C．談判環(huán)境                                                 D．談判結(jié)果

2．談判各方在索取價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值之間此消彼長(zhǎng)的過(guò)程是（      ）

A．談判準(zhǔn)備                                                 B．談判開(kāi)局

C．談判磋商                                                 D．談判終結(jié)

3．談判者的兩難選擇模型表明，雙方在談判博弈中陷入“囚徒困境”，即陷入（      ）

A．個(gè)人理性與集體理性的沖突中                 B．個(gè)人理性與集體非理性的沖突中

C．個(gè)人非理性與集體理性的沖突中              D．個(gè)人非理性與集體非理性的沖突中

4．費(fèi)舍爾和尤瑞認(rèn)為，每個(gè)談判者都有兩種利益，即（     

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