全國2014年4月高等教育自學(xué)考試
人力資源管理(一)試題
課程代碼:00147
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題
紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。
1.一定范圍內(nèi)的所有人員的總和為
A.人力資源 B.人口資源
C.人才資源 D.人力資本
2.關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)的人力資源管理模式被稱為
A.產(chǎn)業(yè)模式 B.投資模式
C.參與模式 D.高靈活性模式
3.公平理論又稱社會(huì)比較理論,其提出者是
A.泰羅 B.弗魯姆
C.阿德福 D.亞當(dāng)斯
4.小張?jiān)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)突出,被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,予以表揚(yáng)。該舉措屬于
A.晉升激勵(lì) B.物質(zhì)激勵(lì)
C.精神激勵(lì) D.關(guān)懷激勵(lì)
5.美國心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要是分層次的,人的最基本需要是
A.交往的需要 B.生理的需要
C.尊重的需要 D.安全的需要
6.某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合是
A.職務(wù) B.職位
C.職權(quán) D.職系
7.在工作分析中,工作參與法的優(yōu)點(diǎn)是
A.信息量較大 B.資料質(zhì)量較高
C.調(diào)查范圍較廣 D.調(diào)查效率較高
8.屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)部組織環(huán)境的信息是
A.組織結(jié)構(gòu) B.經(jīng)營規(guī)劃
C.企業(yè)文化 D.管理風(fēng)格
9.人力資源需求預(yù)測的定性方法是
A.管理評(píng)價(jià)法 B.趨勢分析法
C.比率分析法 D.工作負(fù)荷法
10.在編制與執(zhí)行人力資源規(guī)劃過程中,自始至終要同其他因素相平衡的原則是
A.系統(tǒng)性 B.適應(yīng)性
C.協(xié)調(diào)性 D.開放性
11.在招聘工作中擁有計(jì)劃、錄用、人員安置等決策權(quán)的部門是
A.用人部門 B.行政管理部門
C.上級(jí)主管部門 D.人力資源管理部門江蘇自考網(wǎng)
12.人員錄用時(shí)必須考慮個(gè)人的能力特點(diǎn)、個(gè)性差異來安排相應(yīng)的職位。這一原則被
稱為
A.因事?lián)袢?B.平等競爭
C.因人任職 D.擇優(yōu)錄用
13.提出素質(zhì)冰山模型的學(xué)者是
A.施恩 B.霍蘭德
C.博亞特茲 D.麥克利蘭
14.心理測驗(yàn)按測評(píng)的行為類型可分為兩大類,一類是認(rèn)知測驗(yàn),另一類是
A.成就測驗(yàn) B.智力測驗(yàn)
C.人格測驗(yàn) D.能力傾向測驗(yàn)
15.人員素質(zhì)測評(píng)方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力要為使用者的客觀條件所允許,這一原則被稱為
A.客觀性原則 B.可行性原則
C.可比性原則 D.標(biāo)準(zhǔn)化原則
16.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三層面是
A.依樣畫瓢 B.舉一反三
C.融會(huì)貫通 D.自我管理
17.柯克帕特里克培訓(xùn)評(píng)估模型的反應(yīng)層是指
A.績效改進(jìn)情況 B.對(duì)知識(shí)技能的掌握情況
C.行為的改變情況 D.對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的感受情況
18.360度績效考核法的主要優(yōu)點(diǎn)是
A.考核手段單一 B.考核主體多元
C.考核效率提高 D.考核指標(biāo)明確
19..績效計(jì)劃的內(nèi)容除了績效工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)外,還有
A.績效溝通 B.績效權(quán)重
C.激勵(lì)手段 D.員工滿意度
20.年底考核結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人老李約談下屬小蔣,肯定了他一年來在工作中的積極
表現(xiàn),同時(shí)也指出了他存在的一些問題。這一行為在績效考核中被稱為
A.績效計(jì)劃 B.績效溝通.
C.績效反饋 D.績效評(píng)估
21.薪酬設(shè)計(jì)原則中,與外在公平原則對(duì)應(yīng)的原則是
A.競爭性 B.經(jīng)濟(jì)性
C.激勵(lì)性 D.合法性
22.薪酬設(shè)計(jì)的綱領(lǐng)性文件是
A.工作說明 B.工作評(píng)價(jià)
C.薪酬策略 D.薪酬調(diào)查
23.人力資源部門在員工職業(yè)生涯管理中的責(zé)任是
A.設(shè)置職業(yè)生涯發(fā)展崗位
B.發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題,并給出反饋
C.確定員工自身的職業(yè)發(fā)展階段和開發(fā)需求
D.提供與職業(yè)發(fā)展有關(guān)的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)會(huì)的信息或建議
24.職業(yè)錨的功能有
A.識(shí)別功能 B.創(chuàng)造功能
C.激勵(lì)功能 D.學(xué)習(xí)功能
25.針對(duì)處于職業(yè)生涯后期的員工進(jìn)行管理的措施是
A.延伸管理 B.組織化管理
C.退休計(jì)劃管理 D.安排富有挑戰(zhàn)性的工作
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。
26.下列選項(xiàng)中屬于人力資源特征的有
A.生成過程的時(shí)代性 B.開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性
C.使用過程的時(shí)效性 D.開發(fā)過程的持續(xù)性
E.閑置過程的消耗性
27.企業(yè)調(diào)整人力資源供給大于需求的措施有
A.工作輪換 B.工作分享
C.變相裁員 D.提前退休
E.內(nèi)部招聘
28.在人員選拔中,面試與筆試相比較所具有的優(yōu)點(diǎn)有
A.考察靈活 B.考察內(nèi)容深入
C.客觀性較強(qiáng) D.實(shí)施過程規(guī)范
E.可測試多方面的能力
29.下列選項(xiàng)屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有
A.簡便易行 B.集思廣益
C.創(chuàng)新性強(qiáng) D.培養(yǎng)人才
E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
30.薪酬對(duì)員工的功能有
A.補(bǔ)償功能 B.激勵(lì)功能
C.保障功能 D.價(jià)值功能
E.資本增值功能
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
31.簡述波特—勞勒的綜合激勵(lì)過程模型。
32.簡述人員素質(zhì)測評(píng)的實(shí)施程序。
33.簡述員工培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。
34.簡述績效溝通的作用。
35.簡述影響企業(yè)薪酬水平的微觀因素。
四、論述題(本題10分)
36.試述應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中期危機(jī)的措施。
五、分析說明題(本題10分)
37.背景資料:
曙光公司招募工作時(shí)間安排表
具體工作內(nèi)容
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時(shí)間安排
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發(fā)布招募公告
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7天
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接受應(yīng)征者報(bào)名
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3天
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應(yīng)征者資格審查
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3天
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筆試及準(zhǔn)備
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7天
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面試及準(zhǔn)備
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