關(guān)于南京大學(xué)自考生登錄及使用知網(wǎng)系統(tǒng)相關(guān)疑問的說明

各位南京大學(xué)自考生：

對(duì)于考生所反饋登錄及使用知網(wǎng)系統(tǒng)的相關(guān)情況，總結(jié)出如下幾個(gè)比較常見的問題，供廣大考生參考。

一、登錄知網(wǎng)系統(tǒng)前，應(yīng)先確認(rèn)是否屬于我校（南京大學(xué)）本批次自考畢業(yè)論文的考生。

本次通知要求進(jìn)行論文查重的人群為2020年5月報(bào)名南京大學(xué)自考畢業(yè)論文并繳納論文指導(dǎo)答辯費(fèi)的自考生。我校成人高考學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的查重事宜，不在本次通知范疇之內(nèi)。

二、登錄知網(wǎng)系統(tǒng)時(shí)，顯示“用戶名或者密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入”。

考生登錄系統(tǒng)時(shí)：①學(xué)校應(yīng)填寫“南京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院”，注意不是填寫“南京大學(xué)”；②自考準(zhǔn)考證號(hào)為12位數(shù)字，請(qǐng)按照準(zhǔn)考證進(jìn)行準(zhǔn)確填寫；③填寫自考準(zhǔn)考證號(hào)與身份證號(hào)時(shí)，數(shù)字之間不要有空格。

三、登錄知網(wǎng)系統(tǒng)后，綁定本人手機(jī)號(hào)碼時(shí)顯示“該手機(jī)號(hào)碼已被綁定，如確有需要，請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員修改本賬號(hào)關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼”。

經(jīng)咨詢中國知網(wǎng)，出現(xiàn)這一情況是因?yàn)榭忌郧霸?jīng)使用過知網(wǎng)系統(tǒng)并綁定過手機(jī)號(hào)碼。解決該問題有兩種方法：一是解除之前學(xué)校的手機(jī)號(hào)碼綁定。但考生并不能進(jìn)行這項(xiàng)操作，需要相關(guān)學(xué)校的管理員來處理，解除綁定后有可能會(huì)影響之前學(xué)校論文查重賬號(hào)的使用。二是使用其他的手機(jī)號(hào)碼綁定（如果考生有第二個(gè)手機(jī)號(hào)碼則最好，或者建議使用考生父母、配偶的手機(jī)號(hào)來綁定）。

四、在知網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)無法上傳畢業(yè)論文。

知網(wǎng)系統(tǒng)顯示“次數(shù)為0”，意思是考生至今為止還沒有上傳過論文。如果考生能夠點(diǎn)開“提交新論文”頁面，就表示考生目前仍有一次查重機(jī)會(huì)尚未使用。考生若不能上傳論文，建議多換幾個(gè)瀏覽器進(jìn)行嘗試，再不行可以更換電腦，或者請(qǐng)懂電腦的朋友幫忙進(jìn)行操作。

五、在上傳論文進(jìn)行查重的頁面，無法填寫指導(dǎo)老師。

系統(tǒng)內(nèi)不需要考生來填寫“指導(dǎo)老師”，維持頁面原樣即可。我校教師僅對(duì)考生論文寫作予以指導(dǎo)，對(duì)于論文查重報(bào)告不再給出修改意見。對(duì)于論文查重檢測(cè)結(jié)果大于30%的論文，我校已統(tǒng)一給出四點(diǎn)修改意見（詳見相關(guān)通知）。

特此說明。

南京大學(xué)繼教院自考部

2020年5月15日