1、找回準考證號

(1)新生注冊：手機號碼和密碼必填，填寫手機號碼時必須通過手機短信驗證碼校驗。

(2)老生首次登錄：使用身份證號作為初始密碼，首次登錄后系統(tǒng)會強制要求修改密碼和手機號，修改手機號碼時必須通過手機短信驗證碼校驗。

(3)一個身份證號下所有準考證共用一個密碼和一個手機號碼。

考生如忘記密碼，有兩種方式找回：

(1)通過點擊考生登錄頁面“忘記密碼”進入修改密碼的頁面，通過手機短信驗證碼校驗通過后方可重新設置密碼。如此時手機無法使用需要更換手機號碼接收短信驗證碼，考生可聯(lián)系所屬考辦協(xié)助修改手機號碼。

(2)管理端在考生基本信息編輯頁面可將密碼重置為初始密碼（身份證號），密碼重置后考生首次登錄后系統(tǒng)會強制要求修改密碼。

(2)管理端在“考生基本信息編輯”頁面中可修改考生手機號碼和密碼。