高綱1348
江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱
南京大學(xué)編
江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室
I 課程性質(zhì)、設(shè)置目的與要求
一、《現(xiàn)代項目管理》課程性質(zhì)
項目管理的概念和行為萌起于19世紀(jì)晚期,“第二次世界大戰(zhàn)”之前伴隨著科學(xué)管理、工效學(xué)、工業(yè)工程等活動的發(fā)展,項目管理(原則上稱管理項目)的基本意識和原理逐漸得到明確,但它的大發(fā)展卻是上個世紀(jì)50、60年代之后的事情,現(xiàn)在已步入“按項目開展管理”時代。經(jīng)過長期的社會實踐探索和理論研究,項目管理已經(jīng)發(fā)展成了相對獨立的專門知識體系,構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系的重要組成內(nèi)容之一。
現(xiàn)代項目管理的科學(xué)內(nèi)容十分豐富,比如:項目范圍管理,項目時間管理,項目成本管理,項目融資管理,項目質(zhì)量管理,項目人力資源管理,項目溝通管理,項目信息管理,項目風(fēng)險管理,項目采購管理,項目現(xiàn)場管理,項目環(huán)境管理,項目集成管理等。項目管理的應(yīng)用也無處不在,拿企業(yè)來說就包括:人力資源培訓(xùn)活動,設(shè)備置辦,原材料采購,訂貨加工生產(chǎn),市場開發(fā),營銷策劃,新產(chǎn)品研發(fā),投融資活動,員工福利計劃等?,F(xiàn)在專門的項目管理人員也有自己的職業(yè)經(jīng)理人市場,PMP認(rèn)證為各類項目管理人員提供了統(tǒng)一的從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)代項目管理融合了管理科學(xué)(運籌學(xué))、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理學(xué)、運作管理、社會學(xué)等學(xué)科的知識,具有邊緣和交叉學(xué)科的特色。通過項目管理科學(xué)知識的學(xué)習(xí),能幫助我們形成如何按照項目的性質(zhì)和特征開展有效的各項管理活動。隨著社會經(jīng)濟(jì)生活向廣度和深度不斷發(fā)展,人們遇到的管理問題可能更加復(fù)雜,只有具備一定項目管理知識的人,才有可能更好地開展工作。把“現(xiàn)代項目管理”引進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)體系,體現(xiàn)了社會對人才培養(yǎng)的新要求。企業(yè)和社會的未來管理人員,應(yīng)該自覺地學(xué)習(xí)一點項目管理方面的知識,并在未來的實際工作中有意識地運用項目管理理念解決管理問題。
二、《現(xiàn)代項目管理》考核內(nèi)容簡介
現(xiàn)代項目管理的知識比較豐富,本課程要求自學(xué)考試人員重點熟悉和掌握項目管理的基礎(chǔ)原理知識和開展項目管理實踐的工作要領(lǐng)。
通常情況下,要求完成以下的自學(xué)內(nèi)容:
第1章現(xiàn)代管理與項目管理理念。著重了解項目管理的演化發(fā)展,項目管理的作用,項目管理的導(dǎo)入方式。
第2章項目與項目管理基礎(chǔ)。通過本章的學(xué)習(xí),掌握項目的含義和特征,項目的組成要素,項目的分類,項目管理的含義、職能和特點,項目管理的活動過程,項目管理的知識結(jié)構(gòu)。
第3章項目組織管理。這一章的學(xué)習(xí),需要了解和掌握項目組織、項目團(tuán)隊、項目負(fù)責(zé)人、項目人力資源管理、項目管理文化的內(nèi)涵和特點,以及相關(guān)的管理要點。
第4章項目選擇與項目確定。這一章的學(xué)習(xí),需要熟悉和了解項目的來源,項目選擇的原則要求,項目選擇的過程和方法,掌握項目論證的過程、方法,了解項目前評估和立項決策的內(nèi)容、步驟和原則。
第5章項目融資管理。通過本章的學(xué)習(xí),需要了解和掌握項目融資的性質(zhì)特征,項目融資的資金來源和方式,項目融資擔(dān)保,項目融資文件構(gòu)成。
第6章項目啟動與項目計劃。這一章的學(xué)習(xí),需要了解和掌握項目描述,項目范圍計劃,項目就時間進(jìn)度計劃,項目信息與溝通計劃,項目質(zhì)量計劃,項目資源和費用計劃,項目采購計劃,項目風(fēng)險管理計劃。
第7章項目監(jiān)控。本章的學(xué)習(xí)要求:了解項目監(jiān)控的要點和條件,項目監(jiān)控的方法,項目進(jìn)程監(jiān)控方法和技術(shù),項目資源與費用監(jiān)控的內(nèi)容、工具,項目質(zhì)量監(jiān)控的過程和技術(shù)方法,項目風(fēng)險監(jiān)控。
第8章項目綜合管理。這一章的學(xué)習(xí),要了解項目招投標(biāo)管理,項目知識管理,項目變更管理,項目實施要素管理,項目現(xiàn)場和環(huán)境管理,項目監(jiān)督。。
第9章項目收尾、驗收與項目后評價。了解和掌握項目收尾管理的內(nèi)容和原則,項目驗收的組織和開展程序,項目驗收的內(nèi)容,項目后評價的內(nèi)容,項目后評價方法。
第10章成功項目管理模式介紹。本章的學(xué)習(xí)大致要求,了解典型的成功項目管理的模式,增加項目管理理論的應(yīng)用感。
三、《現(xiàn)代項目管理》教學(xué)目的與要求
開設(shè)《現(xiàn)代項目管理》課程,其目的是希望參加經(jīng)濟(jì)管理類高等自學(xué)考試的考生,熟悉和掌握項目管理的基礎(chǔ)知識和一般原理,以及開展項目管理實踐的工作要領(lǐng)。
為此,本課程的學(xué)習(xí)原則上要能達(dá)到以下各項要求:
第一,準(zhǔn)確地理解和掌握現(xiàn)代項目管理中的基本概念。項目管理的內(nèi)容很豐富,知識體系也比較龐大,涉及到的專業(yè)術(shù)語、概念和范疇比較多?;A(chǔ)概念是進(jìn)一步學(xué)習(xí)項目管理原理和方法的基礎(chǔ),搞清相關(guān)的基本概念和術(shù)語,厘清它們的性質(zhì)和特征,會給深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解項目管理中的知識帶來方便。
第二,了解和掌握項目管理各項職能的基本知識。這是項目管理課程學(xué)習(xí)的另一重要議題,包括各項職能的具體內(nèi)容,工作方式和程序,相關(guān)事項的管理要點等。對于那些關(guān)鍵知識點,最好能做到反復(fù)思考,加深理解和熟記。
第三,適當(dāng)了解和熟悉項目管理中的分析技術(shù)與方法。項目管理中一些帶有定量性質(zhì)的分析工具,是項目管理活動中的重要組成部分。在自學(xué)過程中,切莫只關(guān)注一般原理的學(xué)習(xí)而忽視相關(guān)的分析方法。
第四,做到學(xué)以致用。學(xué)習(xí)方法不是最終目的,關(guān)鍵是要能把科學(xué)方法的學(xué)習(xí)與解決實際問題緊密結(jié)合起來,提高科學(xué)研究水平和解決實際問題的能力。因此,希望廣大考生在學(xué)習(xí)項目管理課程的時候,自覺做到把理論學(xué)習(xí)同我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實際情況和工商企業(yè)管理急待解決的現(xiàn)實問題聯(lián)系起來,努力提高自己分析、解決實際問題的能力。
II 考核目標(biāo)(考核知識點、考核要求)
第1章 現(xiàn)代管理與項目管理理念
一、考核知識點
(一)現(xiàn)代管理理念與項目管理理念的關(guān)系
(二)項目管理理念的變化過程
(三)項目管理的作用
(四)組織項目管理的導(dǎo)入模式
二、考核要求
(一)現(xiàn)代管理理念與項目管理理念的關(guān)系
領(lǐng)會:(1)現(xiàn)代管理理念,(2)現(xiàn)代管理理念與傳統(tǒng)管理理念的區(qū)別,(3)現(xiàn)代管理理念對項目管理的影響。
(二)項目管理理念的變化過程
領(lǐng)會:傳統(tǒng)項目管理、近代項目管理與現(xiàn)代項目管理的主要區(qū)別。
(三)項目管理的作用
1、識記:現(xiàn)代項目管理的功能
2、領(lǐng)會:(1)現(xiàn)代項目管理的重要功能,(2)項目管理面臨的挑戰(zhàn)。
3、應(yīng)用:現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用。
(四)組織項目管理的導(dǎo)入模式
1、識記:項目管理的導(dǎo)入策略
2、領(lǐng)會:項目管理的推進(jìn)策略。
3、應(yīng)用:組織中導(dǎo)入項目管理的有效措施。
第2章 項目與項目管理基礎(chǔ)
一、考核知識點
(一)項目的含義和特征
(二)項目的組成要素與分類
(三)項目活動的一般層次
(四)項目的壽命周期
(五)項目利益相關(guān)者
(六)項目管理的含義、基本要素、職能和特點
(七)項目管理的活動過程
(八)項目管理的知識結(jié)構(gòu)
二、考核要求
(一)項目的含義和特征
1、識記:(1)什么是項目,(2)項目的基本特點。
2、領(lǐng)會:(1)項目的含義,(2)項目的特征。
3、應(yīng)用:結(jié)合具體問題談?wù)勴椖康奶卣鳌?/p>
(二)項目的組成要素與分類
1、識記:項目組成要素。
2、領(lǐng)會:項目的分類。
3、應(yīng)用:結(jié)合具體問題談?wù)勗擁椖拷M成要素是什么。
(三)項目活動的一般層次
1、識記:項目活動的一般結(jié)構(gòu)。
2、領(lǐng)會:項目活動的內(nèi)容層次。
3、應(yīng)用:結(jié)合具體問題談?wù)勗擁椖炕顒拥囊话銓哟巍?/p>
(四)項目的壽命周期
1、識記:項目壽命周期含義。
2、領(lǐng)會:典型的項目壽命周期。
(五)項目利益相關(guān)者
1、識記:(1)什么是項目利益相關(guān)者,(2)項目利益相關(guān)者包括的范圍。
2、領(lǐng)會:相關(guān)利益相關(guān)者有哪些。
3、應(yīng)用:結(jié)合具體問題談?wù)勗擁椖康睦嫦嚓P(guān)者及其責(zé)權(quán)利。
(六)項目管理的含義、基本要素、職能和特點
1、識記:(1)什么是項目管理,(2)項目管理的基本要素,(3)項目管理的職能,(4)項目管理的特點。
2、領(lǐng)會:項目管理的內(nèi)涵、組成要素、職能及特點。
3、應(yīng)用:結(jié)合具體問題談?wù)勗擁椖抗芾淼慕M成要素和職能。
(七)項目管理的活動過程
1、識記:項目管理過程的階段。
2、領(lǐng)會:項目管理過程的階段劃分。
(八)項目管理的知識結(jié)構(gòu)
1、識記:項目的知識體系。
2、領(lǐng)會:項目管理知識體系。
第3章 項目組織管理
一、考核知識點
(一)項目組織
(二)項目團(tuán)隊
(三)項目負(fù)責(zé)人
(四)項目人力資源管理
(五)項目管理文化
二、考核要求
(一)項目組織
1、識記:(1)項目組織的內(nèi)涵,(2)項目組織的特點,(3)項目組織的壽命周期,(4)項目組織的結(jié)構(gòu)類型,(5)項目組織設(shè)計,(6)項目組織的工作內(nèi)容。
2、領(lǐng)會:(1)什么是項目組織,它與一般的組織的區(qū)別;(2)項目組織的基本特征;(3)項目組織的結(jié)構(gòu)類型及其區(qū)別;(4)項目組織設(shè)計的內(nèi)容;(5)項目組織的工作內(nèi)容。
3、應(yīng)用:(1)聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖拷M織的特點,(2)舉例說明項目組織的類型,(3)聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖拷M織設(shè)計方案。
(二)項目團(tuán)隊
1、識記:(1)項目團(tuán)隊的概念,(2)項目團(tuán)隊的特點,(3)項目團(tuán)隊的類型,(4)項目團(tuán)隊的組建原則,(5)影響項目團(tuán)隊績效的主要因素,(6)項目團(tuán)隊的決策方法。
2、領(lǐng)會:(1)項目團(tuán)隊的特征,(2)項目團(tuán)隊的類型,(3)項目團(tuán)隊的組建原則,(4)項目團(tuán)隊工作績效的影響因素。
3、應(yīng)用:(1)聯(lián)系具體事例談?wù)勗擁椖繄F(tuán)隊屬于哪一種類型,(2)聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖繄F(tuán)隊工作績效的影響因素是什么。
(三)項目負(fù)責(zé)人
1、識記:(1)項目負(fù)責(zé)人的作用,(2)項目負(fù)責(zé)人的權(quán)利與責(zé)任,(3)項目負(fù)責(zé)人的能力和素質(zhì)要求,(4)項目負(fù)責(zé)人的選聘,(5)項目負(fù)責(zé)人的激勵。
2、領(lǐng)會:(1)項目負(fù)責(zé)人的權(quán)利與責(zé)任,(2)項目負(fù)責(zé)人的能力和素質(zhì)要求,(3)如何選聘項目負(fù)責(zé)人,(4)項目負(fù)責(zé)人的激勵管理。
3、應(yīng)用:(1)聯(lián)系具體事例談?wù)勗擁椖控?fù)責(zé)人的權(quán)利和責(zé)任,(2)聯(lián)系具體事例談?wù)勗擁椖控?fù)責(zé)人的選聘要求,(3)聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖控?fù)責(zé)人的薪酬激勵。
(四)項目人力資源管理
1、識記:(1)項目人力資源管理的定義,(2)項目人力資源管理的特點,(3)項目人力資源管理的內(nèi)容。
2、領(lǐng)會:(1)項目人力資源管理的特點,(2)項目人力資源管理的內(nèi)容。
(五)項目管理文化
1、識記:(1)項目管理文化的內(nèi)涵,(2)項目管理文化的表現(xiàn),(3)項目管理文化的建設(shè)。
2、領(lǐng)會:(1)項目管理文化的表現(xiàn),(2)項目管理文化的建設(shè)。
3、應(yīng)用:聯(lián)系具體事例談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)該項目管理文化。
第4章 項目選擇與項目確定
一、考核知識點
(一)項目的來源與項目選擇
(二)項目論證
(三)項目前評估
(四)立項決策
二、考核要求
(一)項目的來源與項目選擇
1、識記:(1)項目選擇的含義,(2)項目選擇的原則,(3)項目選擇的內(nèi)容,(4)項目選擇用到的方法。
2、領(lǐng)會:(1)項目選擇的基本原則,(2)項目選擇的內(nèi)容,(3)項目選擇的方法。
3、應(yīng)用:(1)結(jié)合具體事例談?wù)勴椖窟x擇的原則,(2)結(jié)合具體事例談?wù)勴椖窟x擇需要考慮的內(nèi)容。
(二)項目論證
1、識記:(1)什么是項目論證,(2)項目論證需要注意的事項,(3)項目論證的作用,(4)項目論證的步驟,(5)項目論證的原則要求,(6)項目論證用到的工具,(7)項目論證報告的組成和內(nèi)容。
2、領(lǐng)會:(1)項目論證需要注意的問題;(2)項目論證的原則要求;(3)項目論證用到的工具,如:SWOT分析,價值工程法,靜態(tài)評價法,動態(tài)評價法,不確定性分析法;(4)項目論證報告的撰寫。
3、應(yīng)用:聯(lián)系具體事例嘗試寫出項目論證分析報告。
(三)項目前評估
1、識記:(1)什么是項目前評估,(2)項目前評估內(nèi)容,(3)項目前評估類型。
2、領(lǐng)會:(1)項目前評估的內(nèi)容,(2)項目前評估的類型。
3、應(yīng)用:聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖壳霸u估的內(nèi)容有哪些。
(四)立項決策
1、識記:(1)什么是立項決策,(2)項目立項的基本要素,(3)項目立項的基本原則。
2、領(lǐng)會:(1)項目立項的基本要素,(2)項目立項的基本原則。
第5章 項目融資管理
一、考核知識點
(一)項目融資的性質(zhì)特征
(二)項目融資的資金來源和方式
(三)項目融資擔(dān)保
(四)項目融資文件構(gòu)成
二、考核要求
(一)項目融資的性質(zhì)和特征
1、識記:(1)項目融資,(2)項目融資的特征,(3)項目融資的參與者,(3)項目融資的條件,(4)項目資金成本。
2、領(lǐng)會:(1)項目融資與公司融資的區(qū)別,(2)項目融資的特點,(3)項目資本結(jié)構(gòu)。
(二)項目融資的資金來源和方式
1、識記:(1)項目融資的方式,(2)項目融資的資金來源渠道。
2、領(lǐng)會:(1)項目融資的方式,(2)項目融資的資金來源渠道。
(三)項目融資擔(dān)保
1、識記:(1)項目融資擔(dān)保人,(2)項目融資的信用擔(dān)保,(3)項目融資的物權(quán)擔(dān)保。
2、領(lǐng)會:(1)項目融資的信用擔(dān)保,(2)項目融資的物權(quán)擔(dān)保。
(四)項目融資文件構(gòu)成
1、識記:項目融資文件
2、領(lǐng)會:項目融資的基本文件。
第6章 項目啟動與項目計劃
一、考核知識點
(一)項目描述
(二)項目范圍計劃
(三)項目時間進(jìn)度計劃
(四)項目信息與溝通計劃
(五)項目質(zhì)量計劃
(六)項目資源和費用計劃
(七)項目采購計劃
(八)項目風(fēng)險管理計劃
二、考核要求
(一)項目描述
1、識記:項目描述的內(nèi)容。
2、領(lǐng)會:項目描述的內(nèi)容。
(二)項目范圍計劃
1、識記:(1)項目范圍,(2)項目工作任務(wù)分解,(3)項目任務(wù)分解方式。
2、領(lǐng)會:(1)項目范圍,(2)項目任務(wù)分解的做法。
(三)項目時間進(jìn)度計劃
1、識記:(1)活動,(2)活動排序,(3)影響活動時間的因素,(4)進(jìn)程中的時間參數(shù),(5)進(jìn)程計劃的方法。
2、領(lǐng)會:(1)項目活動間的邏輯關(guān)系,(2)活動時間估算方法,(3)網(wǎng)絡(luò)計劃圖編制。
(四)項目信息與溝通計劃
1、識記:(1)項目信息溝通計劃內(nèi)容,(2)項目計劃變更管理,(3)項目沖突。
2、領(lǐng)會:(1)項目信息溝通內(nèi)容,(2)項目計劃變更的溝通,(3)項目沖突的管理。
(五)項目質(zhì)量計劃
1、識記:(1)項目質(zhì)量計劃的內(nèi)涵,(2)項目質(zhì)量計劃工具。
2、領(lǐng)域:制訂項目質(zhì)量計劃的主要工具。
(六)項目資源和費用計劃
1、識記:(1)項目費用估算,(2)項目費用估算的依據(jù),(3)項目費用估算的工具。
2、領(lǐng)會:(1)項目資源計劃的編制,(2)項目費用預(yù)算的編制方法。
(七)項目采購計劃
1、識記:(1)項目采購,(2)項目采購的一般內(nèi)容,(3)項目采購的方式。
2、領(lǐng)會:(1)項目采購計劃的編制過程,(2)項目采購計劃編制的依據(jù)。
(八)項目風(fēng)險管理計劃
1、識記:(1)項目風(fēng)險計劃的含義,(2)項目風(fēng)險計劃的種類,(3)項目風(fēng)險管理,(4)項目風(fēng)險管理方法。
2、領(lǐng)會:(1)項目風(fēng)險計劃的類別,(2)項目管理的內(nèi)容、過程與方法。
3、應(yīng)用:聯(lián)系具體事例談?wù)勗擁椖康娘L(fēng)險類型和應(yīng)對措施。
第7章 項目監(jiān)控
一、考核知識點
(一)項目監(jiān)控的要點和條件
(二)項目進(jìn)程監(jiān)控方法和技術(shù)
(三)項目資源與費用監(jiān)控的內(nèi)容、工具
(四)項目質(zhì)量監(jiān)控的過程和技術(shù)方法
(五)項目風(fēng)險監(jiān)控
二、考核要求
(一)項目監(jiān)控的要點和條件
1、識記:(1)項目監(jiān)控的內(nèi)容,(2)項目監(jiān)控的要求,(3)項目監(jiān)控的類型,(4)項目監(jiān)控的策略。
2、領(lǐng)會:(1)項目監(jiān)控的必要性,(2)項目監(jiān)控的主要形式,(3)項目監(jiān)控的基本方法。
(二)項目進(jìn)程監(jiān)控方法和技術(shù)
1、識記:(1)項目進(jìn)程監(jiān)控內(nèi)容,(2)進(jìn)程偏差分析,(3)進(jìn)程計劃調(diào)整。
2、領(lǐng)會:(1)項目進(jìn)程監(jiān)控的過程,(2)項目進(jìn)程計劃調(diào)整。
(三)項目資源與費用監(jiān)控的內(nèi)容、工具
1、識記:(1)項目資源與費用監(jiān)控的內(nèi)容,(2)資源與費用的偏差分析,(3)資源與費用預(yù)測分析。
2、領(lǐng)會:(1)項目資源與費用監(jiān)控的過程,(2)項目資源與費用的偏差分析。
(四)項目質(zhì)量監(jiān)控的過程和技術(shù)方法
1、識記:(1)質(zhì)量監(jiān)控的開展過程,(2)質(zhì)量監(jiān)控的常用工具。
2、領(lǐng)會:質(zhì)量監(jiān)控的常用工具。
(五)項目風(fēng)險監(jiān)控
1、識記:項目風(fēng)險監(jiān)控的用途。
2、領(lǐng)會:項目風(fēng)險監(jiān)控的用途。
第8章 項目綜合管理
一、考核知識點
(一)項目招標(biāo)和合同管理
(二)項目知識管理
(三)項目變更管理
(四)項目實施要素管理
(五)項目現(xiàn)場與環(huán)境管理
(六)項目監(jiān)督
二、考核要求
(一)項目招標(biāo)和合同管理
1、識記:(1)招投標(biāo)的含義,(2)招投標(biāo)的特征,(3)項目合同組成要素。
2、領(lǐng)會:(1)招標(biāo)程序管理,(2)項目合同糾紛處理。
(二)項目知識管理
1、識記:(1)項目知識管理的含義,(2)項目知識管理流程。
2、領(lǐng)會:項目知識管理過程。
(三)項目變更管理
1、識記:(1)項目變更影響,(2)項目變更原因,(3)項目變更控制要求。
2、領(lǐng)會:(1)項目變更的原因和影響分析,(2)項目變更控制管理。
(四)項目實施要素管理
1、識記:(1)項目勞動管理內(nèi)容,(2)項目資金管理的內(nèi)容,(3)項目材料和設(shè)備管理的方法,(4)項目技術(shù)管理的內(nèi)容。
2、領(lǐng)會:(1)項目原材料管理方法,(2)項目設(shè)備選擇方法,(3)項目資源優(yōu)化方法。
(五)項目現(xiàn)場與環(huán)境管理
1、識記:(1)項目現(xiàn)場管理的含義,(2)現(xiàn)場管理的原則,(3)現(xiàn)場管理的內(nèi)容,(4)現(xiàn)場管理措施,(5)項目環(huán)境管理措施,(6)項目安全管理。
2、領(lǐng)會:(1)項目現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容,(2)項目安全管理過程及措施。
3、應(yīng)用:聯(lián)系具體事例談?wù)勴椖楷F(xiàn)場管理的事項。
(六)項目監(jiān)督
1、識記:(1)項目監(jiān)督的含義,(2)項目審計。
2、領(lǐng)會:項目審計的內(nèi)容及做法。
第9章 目收尾、驗收與項目后評價
一、考核知識點
(一)項目收尾
(二)項目驗收
(三)項目后評價
二、考核要求
(一)項目收尾
1、識記:(1)項目收尾的主要工作,(2)項目收尾管理的原則。
2、領(lǐng)會:項目收尾管理的內(nèi)容和要求。
(二)項目驗收
1、識記:(1)項目驗收的含義,(2)項目驗收的范圍,(3)項目驗收的內(nèi)容,(4)項目清算。
2、領(lǐng)會:項目驗收的內(nèi)容和程序。
(三)項目后評價
1、識記:(1)項目后評價的內(nèi)涵,(2)項目后評價的特點,(3)項目后評價的內(nèi)容,(4)項目后評價方法。
2、領(lǐng)會:(1)項目后評價的內(nèi)容,(2)項目后評價類型,(3)項目后評價方法。
第10章 成功項目管理模式介紹
一、考核知識點
典型的成功項目管理的模式
二、考核要求
典型的成功項目管理共同特征。
III 有關(guān)說明與實施要求
為了使本大綱的規(guī)定在個人自學(xué)、社會助學(xué)和考試命題中得到貫徹和落實,下面對有關(guān)問題進(jìn)行解釋和說明,并提出相應(yīng)的實施要求。
一、關(guān)于考核目標(biāo)
為使考試內(nèi)容具體化和考試要求標(biāo)準(zhǔn)化,本大綱對各章規(guī)定了考核目標(biāo),使自學(xué)者能夠進(jìn)一步明確考試內(nèi)容和要求,從而更有目的地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材,同時也使社會助學(xué)機(jī)構(gòu)能夠更加明確命題范圍,更準(zhǔn)確地安排和組織教學(xué),掌握好教學(xué)的難易程度。
本大綱在考試目標(biāo)中,按照識記、領(lǐng)會和應(yīng)用三個層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個能力層次基本上遞進(jìn)的等級關(guān)系。各層能力層次的含義是:
識記:準(zhǔn)確掌握有關(guān)術(shù)語和概念,了解和掌握相關(guān)方法的基礎(chǔ)原理,并要求能夠清晰地認(rèn)識和表達(dá)出來。
領(lǐng)會:在識記的基礎(chǔ)上,能夠全面地把握概念、原理和方法的特征,能夠?qū)⒏拍?、原理和方法正確地應(yīng)用起來。
應(yīng)用:學(xué)以致用,在這個層次上,本大綱要求廣大自學(xué)考生要能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識用于解決實際中一些問題。
二、關(guān)于自學(xué)教材與輔助資料
本課程使用教材是:《現(xiàn)代項目管理教程》(第三版),該教材由劉國靖編著,中國人民大學(xué)出版社出版,2013年。
三、關(guān)于自學(xué)方法
對《現(xiàn)代項目管理》這門課程,本大綱希望廣大考生在自學(xué)的時候,最好能夠做到以下幾點要求:
1、首先要掌握和理解相關(guān)的概念和術(shù)語,特別要搞清楚概念的正確內(nèi)涵,注意概念之間的區(qū)別和聯(lián)系。
2、了解和掌握各種項目管理職能的內(nèi)容和工作要點、步驟、程序。
3、要把知識的學(xué)習(xí)同解決實際問題結(jié)合起來,做到活學(xué)活用。
四、關(guān)于社會助學(xué)的要求
相關(guān)機(jī)構(gòu)開展社會助學(xué)應(yīng)注意以下幾個事項:
1、社會助學(xué)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)本大綱的各項規(guī)定和要求,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和鉆研教材,理出基本知識點、重點和難點,既要實施有效的、有針對性的輔導(dǎo),同時又要掌握好正確的社會助學(xué)方向,切忌猜題和押題。
2、把基本概念、基礎(chǔ)原理和分析方法講清楚講透徹,注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用分析能力。
3、社會助學(xué)機(jī)構(gòu)要把基本知識的講授和培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力結(jié)合起來,正確引導(dǎo)學(xué)生在搞好識記、領(lǐng)會的同時,自覺地把所學(xué)到的理論方法和知識應(yīng)用于實際問題的解決當(dāng)中去。
五、關(guān)于命題考試的若干要求
為了達(dá)到開放式辦學(xué)的根本目標(biāo),另外也是考慮到經(jīng)濟(jì)管理類自學(xué)考生的實際情況,本大綱原則上要求:
1、凡是大綱規(guī)定的考核知識點和考核內(nèi)容,不要隨意地加以擴(kuò)大和縮小,以免提高或降低考核要求,可以突出對基礎(chǔ)內(nèi)容的考核要求,加大對考生學(xué)以致用能力的檢查。
2、本課程實行閉卷考試,考試時間的長度執(zhí)行省自學(xué)考試辦公室的規(guī)定。除了攜帶筆和擦皮外,本課程考試無需其他輔助工具。
3、試題份量和難易程度做到適中,首先題量不宜過大,其次試題結(jié)構(gòu)安排盡量做到由易到難,且容易解答的部分應(yīng)占30%,比較容易的部分占35%,較難的部分占25%,困難的部分占10%。
4、本課程考試試卷采用的題型一般包括:單項選擇題,填空題,名詞解釋,簡答題和應(yīng)用題等五大類型。
附錄:題型舉例
一、單項選擇題(每小題1分,共20分)
在下列每小題四個備選答案中選出一個正確答案,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。
1、如果沒有( )的明確界定,項目工作可能就永遠(yuǎn)做不完。
A、項目環(huán)境 B、項目組織
C、項目范圍 D、項目時間
二、填空題(每小題1分,共20分)
1、每個項目都有其確定的始點和終點,這反映了項目的( )特點。
2、項目實施和獲得成功的物質(zhì)保證指的是( )。
3、項目管理過程中形成的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價值觀和思想體系屬于( )。
4、表示可交付成果的計劃開始和完成時間的進(jìn)程計劃方法叫做( )。
5、項目范圍計劃的核心內(nèi)容是( )。
三、名詞解釋(每小題3分,共15分)
1、活動
2、項目質(zhì)量管理
3、項目組織的壽命周期
4、項目型組織
5、項目團(tuán)隊
四、簡答題(每小題5分,共25分)
1、簡述項目團(tuán)隊的特點
2、項目管理文化表現(xiàn)在哪些方面?
3、如何制定項目沖突管理計劃?
4、制定項目質(zhì)量計劃的管理工具
5、項目進(jìn)程監(jiān)控的內(nèi)容
五、應(yīng)用題(每小題10分,共20分)
1、一企業(yè)計劃進(jìn)行一項生產(chǎn)工藝過程改進(jìn)。經(jīng)過評估,取得新工藝有兩種途徑,其一是自行研究,需投資270萬元,成功的可能性為0.6,其二是引進(jìn)技術(shù),需要投資300萬元,成功的可能性為0.8。主要設(shè)備的使用壽命周期都是5年。無論采用哪一種方案,如果成功都需要考慮兩種生產(chǎn)規(guī)模:一是保持原來的生產(chǎn)水平,二是擴(kuò)大產(chǎn)量。如果失敗,只好繼續(xù)采用原工藝進(jìn)行生產(chǎn),并保持產(chǎn)量不變。據(jù)市場調(diào)查,估計今后5年內(nèi)這種產(chǎn)品價格下跌的可能性為0.1,保持不變的可能性0.5,上升的可能性為0.4。各種狀態(tài)下的收益見下表。
表 工藝過程改進(jìn)方案收益
按原工藝生產(chǎn) | 引進(jìn)技術(shù)成功 | 自行研究成功 | ||||
產(chǎn)量不變 | 擴(kuò)大產(chǎn)量 | 產(chǎn)量不變 | 擴(kuò)大產(chǎn)量 | |||
自然 | 價格下跌 | -100 | -200 | -300 | -200 | -300 |
價格不變 | 0 | 50 | 50 | 0 | -250 | |
狀態(tài) | 價格上升 | 100 | 150 | 250 | 200 | 600 |
據(jù)此確定最優(yōu)生產(chǎn)方案。
2、假定你現(xiàn)在負(fù)責(zé)一款新藥研發(fā)項目,試問你怎樣打造一支高效率的研發(fā)團(tuán)隊。
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